北京奥运会志愿者工作协调小组办公室主任、北京奥组委志愿者部部长刘剑：我从三个方面向大家介绍城市志愿者招募工作的相关安排。关于城市志愿者通用政策的说明。北京奥运会、残奥会城市志愿者通用政策由北京奥运会协调小组制定，内容涉及城市志愿者的服务领域、基本条件、权利和义务、招募、培训、工作班次和激励保障七个方面，这里就几项重点内容向大家加以说明。

   一是申请城市志愿者的基本条件。我们规定了六条基本条件，符合这些条件的社会各界人士都可以报名，相比于赛会志愿者的招募条件我们放宽了年龄的要求，1994年6月30日前出生的年满14周岁的都可以报名，其中年龄不到18周岁的申请人需要取得法定代理人的同意，我们预计北京奥运会、残奥会期间全市将设立500个服务站点，需要城市志愿者约40万人，这将进一步满足广大人民群众渴望参与奥运、服务奥运、奉献奥运的需要。

　　二是城市志愿者服务领域。在北京奥运会、残奥会赛会期间，城市志愿者将为奥林匹克大家庭成员、国内外媒体记者、观众、游客、以及首都市民提供优质、便捷的城市志愿服务，进一步在全社会营造喜庆热烈的奥运氛围，我们将在奥运场馆外围及城市其他重点区域设立志愿服务站点，每个站点都提供三项服务内容。

　　三是志愿者工作班次安排。城市志愿者服务站点的志愿者，原则上每天工作不超过2个班次，一个班次不超过4小时，志愿者需提供三个班次以上的服务，我们将为城市志愿者统一设计和配发工作服装、证件，提供赛事工作期间的人身意外伤害保险，对志愿者开展保障和激励。