广西电网公司是中国南方电网公司的全资子公司，担负着广西主电网的经营和管理。广西地处“西电东送”南主干通道的腹地，10个500千伏变电站位居境内，是南方五省（区）主电网的重要支撑。
“十一五”广西将推进以富裕广西、文化广西、生态广西、平安广西为中心内容的和谐广西建设。这既为广西电网建设提供强大动力和广阔空间，又给广西电网建设带来巨大压力。广西电网公司秉承“对南方电网公司负责，为广西经济社会发展服务”的理念，苦练内功，以和谐为企业文化的内核，打造和谐企业，正确处理个人与社会、竞争与协作、企业效益与社会效益的关系，主动承担更多社会责任，力求服务于民。
广西电网公司具有明确的和谐发展理念：追求企业、员工、社会自然协调发展，使员工价值和南网价值相统一；安全生产与经济效益相促进；企业发展和社会发展相协调。他们这种和谐发展、服务社会的理念，其他国有企业也可资借鉴。
“致中和，天地位焉，万物育焉。”
亘古至今，“和”是中国文化的重要特征，“和谐”是中国文化的价值目标。构建和谐企业就是企业在一定的价值观念的支配下处理、改善内外部各种相互关系的过程。作为南方电网的子公司，广西电网一直辛勤培育自身的文化根基，努力创建一个和谐、安全的企业。
党的十六届六中全会召开后，广西电网公司把学习、宣传、贯彻、落实六中全会精神当成当前和今后一个时期的重要任务，把建设和谐企业作为一项长期的战略任务来抓，努力使企业的思想观念、工作部署、工作方式更加适应构建社会主义和谐社会的要求，努力在构建和谐社会中有所作为。
和谐的企业，是内部和谐和外部和谐的有机统一。内部和谐，是企业的力量之源；外部和谐，是企业发展的重要目标。和谐的企业，必须加强党的建设，才能坚持正确的方向。广西电网公司从“立企”、“兴企”、“强企”三个方面着力，打造和谐企业的核心能力：优化电网，夯实公司生存和发展的物质基础；稳定员工，保障公司持续发展的不竭动力；强化管理，稳健公司协调发展的根本途径。
内部和谐：凝聚内在力量
打造和谐团队
“问渠哪得清如许，为有源头活水来。”
南方电网企业文化建设是一个逐步积淀、丰富与完善的历史性过程。从 “对中央负责、为五省区服务”宗旨的提出，到“打造经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名企业”战略总体目标的清晰界定和工作方针的系统表述，及至“主动承担社会责任”核心价值观的确立，南方电网充分继承已经形成的文化传统，有效吸纳前沿管理思想，认真总结生产经营的实践经验，形成了自己独特的企业文化。
以和谐企业为目标，广西电网公司在企业内部实现了领导班子团结有力、干部群众关系融洽、职工群众士气旺盛，这一切是建立在理解、尊重、信任和沟通的基础上的。
人人快乐工作，营造和谐的企业氛围。
人人快乐工作是一种新的理念，更是一种积极的人生哲学，也是团结和谐的重要特征之一。为营造一个“人人快乐工作”的良好氛围，广西电网公司从以下几个方面着手：
领导率先垂范。公司领导层在工作中坚持做到三点：对员工一视同仁，尽管情况不同，作为领导对大家都要一碗水端平，不能有近有远、有亲有疏；一切从工作出发，大度容人、宽厚待人，不仅有爱才之心、用才之能，更要有容才之量；要关心爱护员工，政治上严格要求，生活上、工作上积极为员工创造发展空间。
峰尖浪头，领导总是与职工在一起，并肩战斗。
2005年夏季，梧州遭遇了百年洪灾。6月23日，梧州洪水上涨迅速，抗洪形势非常严峻。广西电网公司王方总经理身穿雨衣雨鞋，乘坐冲锋舟，迎风破浪深入现场指挥抢险，确保抗洪抢险用电。当看到已经严防死守平浪变电站三天两夜的职工用方便面充饥时，他心疼地吩咐相关部门：“做好后勤工作，想办法加强大家的营养。”
维护和谐的人际关系。公司和谐的人际关系体现在三个方面：其一是企业与员工的利益融为一体，员工的需要与企业的安全生产目标一致，每个员工都有归属感，员工主人翁意识强，关心企业的发展。其二是和谐的干群关系，一方面领导不仅关心下属的工作，而且还关心下属的生活、学习和身体，并敢为下属承担责任；另一方面企业员工主动为领导分忧，创造性地完成领导交待的工作，在工作中遵章守纪，兢兢业业。其三是员工之间互相关心、互相爱护、互相学习、互相帮助。
建立人人快乐工作机制，追求企业、员工、社会自然协调发展。公司坚持把个人愿景与企业发展需要结合起来，制订员工职业生涯计划，拓宽员工岗位发展通道，搭建各类人才“各尽其能，各显其才，各得其所”的发展平台；继续贯彻落实“大教育、大培训”方针，努力构建“人人有学习成长机会”的教育培训机制，让更多的员工接受教育，营造人人快乐工作的良好局面。
安全生产，企业和谐发展的保证。
安全生产是最大的政治责任和社会责任，是一切成绩的前提和基础。构建和谐南网，必须把人的生命放在第一位。广西电网公司在王方总经理的指示下，认真落实南方电网安全生产一号令，按照董事长安全生产“六个提高”的要求，紧紧抓住意识、责任和监督三个关键环节，对制度、责任、措施、执行进行再审视。把作业安全重点放在基层班组、一线员工和作业现场；把电网安全重点放在薄弱环节分析计算、反事故措施落实上。启动了“做快乐员工、责任员工，建和谐班组、平安班组”安全文化，增强员工安全意识，营造了浓厚的安全文化氛围。这项工作得到了南网公司的高度认可，广西电网公司成为南网公司安全文化建设的典型。
2006年上半年，公司安全生产局面平稳，没有发生人身死亡、恶性误操作等安全生产事故，总体上在南网南网公司年度目标考核中处于前列，事故发生率下降幅度在南网各子公司中最大，电网责任频率合格率、综合线损率、220千伏及以上保护正确动作率在南网中均排名第一，主要生产技术指标创历史最好水平。
忠诚文化，共谋企业的和谐发展。
“忠诚文化”建设，使员工价值和南网文化水乳交融，和谐统一。
广西电网公司在实践和发展大政方针上创新载体，结合南网企业文化推广，在公司系统内开展了以学习实践大政方针为主要内容的“忠诚南网·忠诚企业”教育活动，进一步培育员工愿景与南网发展紧密融合的忠诚、执行文化。教育活动分学习教育、讨论提高、总结交流三个阶段，通过报告会、拓展培训、演讲比赛等形式，增强员工对南网公司大政方针和企业文化的认同感，倡导忠诚、鼓励忠诚，形成思想、言论、行动“三统一”，营造了员工与企业休戚与共、共谋发展的和谐氛围。百色供电局开展以提高“学习力、执行力、凝聚力”为核心的三力工程建设，物资公司开展了“员工岗位铭言”上桌活动，丰富了“忠诚南网·忠诚企业”教育活动。
外部和谐：主动承担责任
努力服务社会
企业内部和谐是外部和谐的基础，外部和谐是内部和谐的目标。为了实现企业与社会的和谐，广西电网公司主动承担起社会责任：在企业外部，主动承担对自然环境、对社会各利益相关者的义务，处理好与社会、与政府、与利益相关者之间的关系，做到企业发展与社会责任相协调。
打造责任电网，主动承担社会责任。
电网是广西电网的立企之基，是公司生存和发展的物质基础。广西电网认真贯彻南方电网公司大政方针，实践“人民满意，政府放心”的宗旨，在保证电网安全、做好电力供应、稳定员工队伍、强化优质服务、促进节约型社会建设等方面做好工作，把优质服务作为电网的生命线，越是电力紧张越注重加强服务工作，将缺电的影响减少到最低限度，树立全新的优质服务品牌，打造“责任电网”，为建设和谐广西尽最大的责任。
责任电网是安全可靠的电网。公司以人为本，注重增强员工的安全意识和责任意识，重视安全文化建设，从细节抓起，一点一滴积累，培养员工好的行为习惯，杜绝人为责任事故的发生。坚持 “安全第一，预防为主”的方针，严格执行生产一号令，落实各级责任制，并采取各种有效措施，确保电网的安全稳定运行。
责任电网是实现电力有效供应的电网。公司统一思想，提高认识，找准位置，顾全大局，千方百计保证百姓正常生活和电力有序供应。工作中，公司主动协助各发电企业做好机组维护、检修，做好电煤储运，充分发掘区内发电潜力；利用南方电网大平台，快速灵活调度，积极争购区外电力；以科学发展观为指导创造性地抓好需求侧管理，切实把需求侧管理的各项措施做细、做实、做到位，努力提高负荷率。
责任电网是员工队伍稳定的电网。建设社会主义和谐社会，建设“平安广西、和谐广西”，需要一个安定团结的环境，需要社会各界和广大人民的共同努力。作为一个具有社会责任感的电网，广西电网努力维护企业稳定、队伍稳定，努力化解内部矛盾，营造和谐的内部环境。
责任电网是提供优质服务的电网。在缺电的情况下，公司更加注重抓好优质服务，牢固树立“为广大用户、为发电企业、为政府服务”和“以满足客户需求为中心”的观念，在做好常态服务的基础上，结合实际深入开展了“万家灯火，南网情深”优质服务活动，真正体现了“缺电不缺服务，限电不限真情”。
责任电网是优化资源组合、促进节约型社会建设的电网。公司一方面加强电力需求侧管理，实现电力资源优化配置，配合政府落实国家宏观调控政策，对高耗能、低产出的企业用电实行错峰、避峰、限电，让有限的电力创造最大的价值；另一方面，加大宣传力度，利用“社会看电网”等活动，大力倡导节约用电、科学用电。
想尽一切办法，完成每一项任务。
“想尽办法去完成每一项任务”，是建设团结和谐、充满活力广西电网的重要保证。想尽办法，是一种积极的人生态度，是一种创新的指导理念，更是一种负责的工作作风。
为能完成每一项任务，公司致力于做到：增强对广西电网事业的高度责任感和使命感，公司各级干部和每一位员工都应在其位、谋其政、尽其责、竭其力；创“学习型企业”，提高完成任务的能力，要求每个员工努力提高自身素质和工作水平，把握一切机会刻苦学习，拓宽自己的知识面，丰富知识底蕴，提高发现问题、分析问题、解决问题的能力；始终保持奋发向上的精神风貌，坚信办法总比困难多，不管经过多少挫折，只要努力，知难而进，永不放弃，一定能够创造出奇迹；建立能者多劳、多劳多得、奖勤罚懒的激励与约束机制，努力培育公司绩效文化，加大对绩效考核力度，严格兑现承诺，体现劳有所得、功有所奖、劣有所罚，激励员工“想尽办法去完成每一项任务”；培育团队精神，打造超级团队，加强团队建设，形成共同的理想和信念，形成和谐、谅解、宽容、和谐的内部环境。
万家灯火，南网情深。
南方电网公司把优质服务作为电网的生命线，服务品牌不断提升。电力热线“95598”被誉为电力“110”。广西电网公司以“电与生活”为主题，用新载体深化“、南网情深”优质服务活动。推进“短信息服务系统”建设，开展“95598”系统向县级供电企业延伸的可行性调研。2006年上半年，“95598”供电服务热线共受理话务量53.5万件，办结率达100%，用真诚的服务赢得了客户的理解和赞誉。广西电网公司各供电局广泛开展服务创新、管理创新和技术创新活动，建立了配电地理信息查询系统和配电所MIS系统，开发了配电抢修微机管理应用软件，开展带电作业和“零点检修”，对故障抢修、缺陷处理、统计工作都做了规范性的流程要求。
在“万家灯火·南网情深”主题活动中，公司不断深化优质服务内涵，开展了“社会看电网”宣传互动活动，先后组织接待学生、市民和新闻媒体工作人员近3000人次，受到社会各界的广泛欢迎。同时，公司进一步完善服务体系，拓展服务功能，在南网公司系统内率先开通了全省统一的“网上客户服务中心”，实现了电话、网络和面对面的全方位服务，客户“足不出户”便可以在网上完成业扩报装、查询、投诉等更便捷的服务；实现了“银电联网”，为客户交纳电费提供便利的服务；加强服务窗口质量监督，建设视频监视系统，实时了解服务窗口一线动态，为及时监控系统服务质量提供先进的技术平台。
一份耕耘，一份收获。面对近10年来最严重的缺电局面，广西电网公司及时建立应对缺电局面的工作机制，积极开展用电需求侧管理，和各发电企业一起想方设法挖掘内部潜力，多发电、满发电，圆满完成了东盟博览会、民歌艺术节、国庆节等重大活动和重大节日的保供电任务。自治区政府主席陆兵短短三个月内，三次称赞广西电网公司，充分肯定了“政府放心，人民满意”的企业宗旨；南方电网公司董事长袁懋振在广西电网公司《关于今年一季度工作情况的汇报材料》上批示：“广西电网公司工作思路清晰，措施具体，做法到位，成效显著。”广西电网公司异军突起，成为广西首批文明行业排头兵，并荣获全国五一劳动奖状。
和谐中坚：党建堡垒工程
在建设和谐社会的时代主旋律下，如何凝聚企业内在力量、如何体现“为人民服务”的宗旨？广西电网公司党组书记黄进平认为，建设和谐企业，必须加强组织建设，巩固党建堡垒工程。
筑牢战斗堡垒，确保组织增活力。
实践证明，基层党组织强的地方，落后的党员可以转化为先进，基层党组织弱的地方，先进的党员也可能变成落后。广西电网公司各级党组织教育和引导党员带头弘扬艰苦创业精神，带头提高业务技能，带头遵守职业道德，做到平常时看得出、关键时站得出、危难时豁得出。结合本公司实际，做到“五抓五促进”，即：抓思想作风转变、促进党员队伍观念更新；抓学风转变，促进党员工作水平提高；抓工作作风转变，促进党群干群关系密切；抓领导作风转变，促进工作方法改进；抓生活作风转变，促进好形象树立。
坚定理想信念，确保党员受教育。
一个先进党员就是一面旗帜，一个先进典型就是一个标杆。公司结合实际，坚持用身边事教育身边人，把先进性要求形象化、具体化，营造出一种比先进、学先进、赶先进、争先进的浓厚氛围。对南方电网公司全体党员来说，“争做五个模范”、“五个与众不同”、 做到“五个不能”就是具体的要求。而就广西电网公司广大共产党员来说，除了要做到南方电网公司提出的“三个五”的要求外，通过开展“两强两好四提高”主题活动，做到六个先进：保持思想先进，观念比群众新；保持政治先进，品质比群众好；保持学习先进，能力比群众强；保持作风先进，纪律比群众严；保持工作先进，业绩比群众优；保持实践承诺的先进，服务比群众好。
在党员队伍建设工作中，公司深入开展社会主义荣辱观教育，树立“知荣辱、讲正气、树新风、促和谐”的新风；按照南网公司企业文化实施纲要，制定公司企业文化实施纲要；深入开展“忠诚南网·忠诚企业”教育活动，召开经验交流会，编撰优秀论文集。同时，深入学习贯彻袁懋振董事长“七一”重要讲话精神，抓好保持共产党员先进性长效机制的指导意见及11个配套制度的执行和落实。其次，深入推进治理商业贿赂专项工作，加强督导和检查，建立治理商业贿赂的长效机制，将之与纪检监察、反腐倡廉工作同部署、同检查、同落实。
后 记
企业是市场经济的细胞。在建设社会主义市场经济的过程中，大型国有企业不仅要生存、要发展、要经济效益，而且承载着政治功能和社会责任。在建设和谐社会的新征途中，国有企业更是起着生力军的作用。以打造“责任电网”建设“和谐电网”为己任的中国南方电网公司组建三年来，广西电网无疑是一个主动承担社会责任的成功典范，她彰显着南方电网在电力体制改革中所迸发出的活力、潜力、生命力和创造力；她创建和谐企业、服务社会、主动承担社会责任的举措，契合了时代精神，值得称道和推广。
（中共中央党校学习时报社国有企业改革与创新调研组 王孝伟 吕红娟）
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