活动标题
- 2006年《旅游绿皮书》发布暨中国旅游发展论坛
活动描述
- 2006年3月16日上午9：30，中国社会科学院旅游研究中心和社会科学文献出版社举行2006年《旅游绿皮书》发布暨中国旅游发展论坛。会议邀请有关政府部门和研究机构的多位领导、专家出席。中国网直播本次论坛，敬请关注。
文字内容：
- 主持人谢寿光（社会科学文献出版社社长）:
各位专家、各位领导，新闻界的朋友们，女士们，先生们，由中国社会科学院旅游研究中心和社会科学文献出版社联合主办的2006年《旅游绿皮书》发布暨中国旅游发展论坛现在开始。在会议正式开始之前，请允许我介绍今天出席会议的领导和嘉宾，他们是中国社会科学院财贸经济研究所所长裴长洪博士，中国社会科学院旅游研究中心主任、《旅游绿皮书》主编张广瑞教授，中国社会科学院旅游研究中心研究员、《旅游绿皮书》执行主编刘德谦先生，中国社会科学院旅游研究中心《旅游绿皮书》的副主编宋瑞女士，国家旅游局综合司研究室主任高舜礼先生，《中国旅游报》代总编邵春，《中国旅游通讯》主编李克夫，《中国旅游报》行业经济部主任刘思敏，泰达酒店管理有限公司首席执行官高天明，RCI旅游度假管理咨询（北京）有限公司中国区总经理陈明磊，中国旅游报刊协会秘书长李南。我们为这些专家的出席这次会议，也和我们新闻界的朋友来分享我们的旅游业最新的资讯研究大餐表示衷心的感谢和热烈的欢迎。
2006-03-16 14:09:57 - 谢寿光:
“两会”刚刚结束，通过了国民经济和社会发展的第十一个五年规划，通篇的规划贯穿的是如何贯彻科学发展观、构建和谐社会，促进增长方式的转变，我想旅游作为我们国民经济的一个主导型的产业之一，它在转变我们国家经济增长方式和构建和谐社会所凸显出来的作用已经越来越大，中国已经成为世界最大的旅游目的地国和最大的旅游科研输出国之一。社会科学院旅游研究中心的专家们持续五年的时间一直在追踪中国旅游发展的动态，研究它所反映出的深层次的问题，对下一步的发展趋势，并以专家的观点提出相应的对策与建议。每年《旅游绿皮书》的发布都会在业内，以及在我们国际国内引起比较大的反响。
2006-03-16 14:11:08 - 谢寿光:
我记得去年发布会的时候，当时很抱歉，我还对《旅游绿皮书》精彩的热点问题在书正式出版之前接受了媒体的采访，这样当然对受访的媒体来说他们占了内容新闻点先机的优势，但是对于长期和我们共享这个内容资源的其他媒体来说是不太公平的。所以，今年我们得到了共识，尽管在此之前多家的媒体和我们主编们一直想提前拿到我们最有新闻价值的结果，但是我们遵守规则，今天大家所拿到的这本书以及将要报告的这些研究内容，是在同一时间、同一地点，对大家进行公平发布的。而今天北京主要的书店也只有到下午这本书才能正是和大家见面，今天上午已经开始上架，我在此之前先做一个说明。
下面就请中国社会科学院财政预贸易经济研究所所长、《旅游绿皮书》顾问裴长洪博士做演讲。
2006-03-16 14:11:29 - 裴长洪:
尊敬的谢社长、各位专家、新闻媒体的朋友们，很荣幸被邀请参加今年《旅游绿皮书》的新闻发布会，并有幸能在这里说几句话。
《旅游绿皮书》的出版已经是第五年了，《旅游绿皮书》连续出了五本，首先祝贺《旅游绿皮书》的主编和他的专家团队，又向社会提供了一项非常有价值的科研成果。其次，向谢社长为代表的社会科学文献出版社一直以来对《旅游绿皮书》的支持表示衷心的感谢。
2006-03-16 14:11:44 - 裴长洪:
旅游业的发展在我们国民经济生活中占有很重要的地位，“十一五”规划规划了未来五年我们国家经济的主要发展方向，首先是经济结构的调整，旅游业作为服务业里面的一项很重要的内容，又是我们在服务业领域比较传统的、比重比较大的行业，它的发展有着更广阔的空间，因为旅游业在我们国家已经发展了很多年了，是个传统的行业，它的进一步发展需要我们深入的研究和探讨。作为转变调整经济结构、转变增长方式，旅游业能够做什么贡献？我觉得也都是很值得探讨的，旅游一方面是产业，同时它又紧密联系着消费业，怎么样启动消费，能够发挥消费在经济增长中的作用？旅游业也是能够有很大的发展和回旋空间。作为《旅游绿皮书》的研究者和撰写者，他们这五年的积累，我想有两方面的重要意义，一方面作为学科建设来讲，旅游管理作为一门专门的学问，应该说是管理学当中很重要的一个侧面。不仅涉及旅游景点的管理，而且涉及交通、酒店业，涉及旅游产品的生产、营销，还涉及其他的旅游基础设施的运营等等，特别是旅游价格又是一种很特殊的价格。所以，旅游管理学在管理学当中，我想是一门很特殊的学术领域。通过《旅游绿皮书》五年的撰写和研究，我想这门学科的建设通过《旅游绿皮书》的出版和研究有了进一步的发展。这五年是一个很好的积累，我想这是《旅游绿皮书》第一方面的贡献。
2006-03-16 14:12:06 - 裴长洪:
第二方面，怎么样为旅游业的发展提供更好的政策建议，向社会提供更多的信息和知识，向大众传播更有用的知识，我想通过《旅游绿皮书》的撰写和发布，也能起到这方面的作用。这五年来，《旅游绿皮书》的作者一直在追踪当年的和当前旅游业的热点问题，特别是今年它的副标题叫《2005年中国旅游业十大热点问题评析》，对当年的和当前的旅游业发展的一些热点问题进行深入的分析和探讨，一方面去探寻它的政策含义，一方面向大众传播旅游业发展的一般规律和知识。通过《旅游绿皮书》的出版发行，使这些政策、含义、知识为政府、为大众更多地了解和掌握。我想这是《旅游绿皮书》第二方面的贡献。通过五年的积累，《旅游绿皮书》的撰写者们已经积累了很丰富的学术上的增量和各方面的经验。我想通过这次新闻发布会，通过和媒体和社会的交流，能够促进他们进一步把旅游业的发展的研究推向深入，同时把《旅游绿皮书》的撰写和研究提高到更高的水平。希望大家能够对《旅游绿皮书》给予更多的关注和更多的评论。谢谢大家！
2006-03-16 14:12:20 - 谢寿光:
感谢裴长洪所长对《旅游绿皮书》所作的精辟的概括和高度的评价。我在这里做一个补充，《旅游绿皮书》经过这五年的打造，已经成了我们社会科学文献出版社所出版的皮书系列里的一个品牌之一，它成了旅游业以及旅游教育的一个标志性的产品。据我们现在收集的情况，现在全国考旅游专业的博士、硕士生，应当说已经成了手头必备的读物，因为它提供了大量的数据和权威的分析。现在比较遗憾的是，有些旅游行业里对这个关注点还不是很高。现在，我们有请《旅游绿皮书》的主编、旅游研究中心的主任张广瑞教授对2006年版中国旅游业的发展作一个总体的报告。
2006-03-16 14:12:36 - 张广瑞:
谢谢大家，各位媒体的朋友、专家们，原本我们想请我们执行主编刘教授介绍一下情况，看大家时间比较紧，我就一块儿把这个情况说一下。
《旅游绿皮书》今年是第五本，我们想对中国旅游发展的情况做一个年度性分析，然后对旅游的发展做一个趋势性的预测。今年这个绿皮书如果和上一次不一样的话，第一是比原来薄了，我们广泛听取了学者、业界的意见，希望这本书做得比教科书更好看一些。另外，增加了一些说明，我们对一些重要的章节也做了一些调整。今年和去年一样的是，我们继续做了《2005年中国旅游业十大热点问题评析》，我先介绍一下我们对2004～2006年中国旅游业发展的基本情况的分析和预测做一个说明。
进入21世纪以后，世界旅游发生很大的变化，一个巨大的变化，世界旅游的格局由过去欧美较大，变为现在亚太地区升到第二位，主要原因之一就是亚太旅游的发展主要是中国的发展，像我们2003年的SARS这种情况是以前很少见的，2004年、2005年是进入了恢复期，我们判断2005年基本已经通过恢复了，转入本世纪的增长态势。从2005年以前的那段时间，已经基本圆满地实现了我们国家所制定的第十一个五年规划的旅游经济指标，为新的五年旅游经济发展奠定了良好的基础。
2006-03-16 14:12:54 - 张广瑞:
一、关于这段时间这个市场的发展，关于目前市场的政策调整我们以后再讲。这次就三个市场来讲，总体上发展是比较好的，入境旅游市场振兴，我们入境旅游市场的增长速度超过10%以上，在全世界范围里，总体的增长2005年是5.5%，亚太地区是7.4%，中国旅游人次数和旅游的收入都在12%至13%。就市场结构来看，去年主要是两个特点比较突出，由于中日关系的原因，日本市场增长势头比以前低，香港市场增长率不是特别大，是因为香港本身的市场数字比较大，再有欧洲市场发展比较快，一个是韩国，韩国是除了港澳之外中国最大的入境市场，超过了日本，再一个是法国，我们判断法国就是因为中法两国友好年的拉动效应。国内旅游市场比较活跃，我们国内红色旅游和乡村旅游的发展比较快，我们去年在全国范围内开展共产党员先进性教育和反法西斯战争六十周年的纪念，政府的推动比较大。出境旅游市场需求逐渐攀升，增长速度保持了近两年增长速度，中国出境旅游人次数突破3000万，出境旅游者更关注质量。
2006-03-16 14:23:57 - 张广瑞:
从行业的发展来看，比如饭店业，相对成熟的行业，从主流领域向新的领域发展，市场驱动而非政府推动反映出旅游业逐渐走向成熟。一是经济型酒店，形成了国际品牌与民族品牌共同发展的新趋势。二是主题酒店，就是这个行业更得关注酒店的品牌、酒店的文化，就主题酒店，温泉度假酒店可能更具特色。另外一个是分时度假，目前我们国家还没有完全把它列入饭店业，但是它的发展和旅游非常相关，也和饭店业、和房地产业联系也比较大，目前是业界互换诚信，呼唤有序的发展。
旅行社行业，应该说旅行社行业是旅游业发展里面比较保守的行业，这今年尽管它和其他行业一样有了很大的变化，但是改革步伐远远落后于其他行业。从去年的情况判断，旅行社行业垂直分工出现雏形，是我们过去的政府分类没有具体的分工，这突出体现在出境旅游的经营上。同时旅行社也开始出现一些水平分工，一些专门从事商务旅游、会展旅游等多种旅游的旅游经营商开始凸显，我们说这是一个非常可喜的现象。而且我们注意到这些强势的批发商和重要的旅行社，主要的不是原来国家的“老字号”，而是最近一些年来具有国际背景的新秀，这些新的分工主要体现在市场的力量的促进，而不是政府的力量强行分类的结果，我们过去分国际社、国内社，一类社、二类社，目前是市场自己寻找自己的优势。
2006-03-16 14:24:20 - 张广瑞:
交通业，交通业发展也非常迅速，尤其是航空业，政府和行业投了大量的资金改进机场，增加新的航线，特别是增加直线航空。还有围绕增强我们的运力，大量购置飞机，民航去年的一个亮点是民营资本对民用航空投资表现出了积极性，就是低价航空进入中国旅游业。
旅游娱乐业，这是人们经常谈起的问题，解决起来比较难的事情。外国人一直反映中国白天看庙，晚上睡觉，特别是近几年来，大型文艺演出活动出现了非常大的变化，不是一次性的活动，而是作为一个经常性固定活动项目，是专门根据旅游者需求量身订做的，这些文艺表演是精品，又往往出自大家之手，高投入、高品位，具有里程碑意义。它们不仅是一场场作为旅游景区吸引力的补充的文艺表演，而逐渐形成一种巨大的特殊吸引力。
2006-03-16 14:24:39 - 张广瑞:
还有一个是旅游商品的问题，总觉得旅游发展里面，旅游购物是旅游收入最重要的一个行业，但是目前由于各种原因，随着我们国家申办和筹办奥运会的行业，对振兴我们国家的旅游商品起了非常大的促进作用，它不仅仅通过奥运纪念品的开发和运营，大大提高了国家和业界对旅游纪念品意义的认识，开拓了旅游纪念品开发的思路，而且为旅游纪念品这个行业进行特许经营，保护品牌、保护专利，可以预见，通过奥运会的筹备和举办奥运会的过程，可以为我们旅游纪念品进一步优化环境，积累经验，实现新的飞跃提供一个契机。
旅游科学研究，如果我们过去关注西方在研究西方经验的话，经过二十多年来，我们中国作为发展中国家，如何把自己的经验介绍给世界，这几年专门从事旅游研究的机构日益增多，大型旅游学术与前沿问题的论坛不断提高水准，国内外科研机构、政府部门和组织以及大型企业合作的新机制。
2006-03-16 14:25:04 - 张广瑞:
二、2004年以来中国旅游业发展中值得注意的三大现象。第一个现象，我们叫做“中国现象”，目前中国在世界各个领域都以新的面貌展现，当然对中国现象也有不同的破解，也有说中国“威胁论”，中国更加突出了一个稳定、安全、具有吸引力的旅游目的地，更多的旅游者看中中国的文化，看中中国新的变化。目前世界各国对中国市场的关注可以体现各个方面。第二，旅游发展政策的调整，根据我们二十年来的发展，对中国旅游市场去年国际旅游局的一个新的表述，对这三个市场的位置战略进行了调整。第三，把旅游业投资叫做“春天的迷茫”，旅游业发展很快，政府和业界关于相关基础设施和服务设施在建设上发挥很大作用，同时我们也注意到有一些地方经常谈及的一个问题就是没钱，缺乏资金，但是也注意到一些很具有实力的企业经常谈及问题就是没有项目，资金的缺乏和项目的缺乏同时出现，如何通过找到一个结合点，特别是最近谈关于主题公园的建设，一说起来比较害怕，如何解决旅游业投资的新的春天的问题。
2006-03-16 14:25:15 - 张广瑞:
三、我们想中国旅游业可能面临五个方面的转变，第一，中国旅游业总体上开始走向成熟，无论是行业、无论是政府和社会都在关注、呼吁或者构建诚信，提高质量，促进中国旅游业有秩序地发展。这些年政府做了很多工作，业界也做了很多工作。昨天晚上3.15这样的活动也是促进诚信、促进质量。第二，旅游业的功能，旅游业长期的功能是经济功能，无论是过去入境旅游的外汇收入功能和后来发展国内旅游刺激整个经济的功能，现在看来除了促进经济的发展，促进消费之外，政府也在逐渐更多地关注国内的生活质量，将旅游作为小康水平标准的一个组成部分。第三，行业发展重点开始从一般经营服务业向景区、景点建设倾斜，如果过去我们解决瓶颈问题，解决饭店、交通、旅行社的数量问题，现在开始注意如何做具体工作，而且民营部门非常活跃，现在开始注意回收期比较长，包括景区的投资等等。第四，旅游业发展方式从数量型向质量型提升，填补过去旅游业不大受关注的空白，特别是商务旅游和公务旅游市场，这个市场的社会化和专业化是一个新的亮点，现在有的政府也提出来政府的公共采购也应该列入社会服务，这给我们商务、公务旅游创造了新的空间，也为我们机构改革提出了一个新的路子。第五，竞争力的培养，从过去景点、线路向以城市为主体的目的地为转移，过去我们主要是想建设景点，现在更多想构建一个旅游目的地，优化环境，改造设施，创立品牌。
2006-03-16 14:25:31 - 张广瑞:
四、2006年及其未来中国旅游发展的趋势预测，旅游业的地位将进一步确认，过去我们说旅游业是国民经济的新的增长点，旅游进一步的发展作为服务业的一部分，还应该成为我们国家国民经济的强势产业和促进协调发展的动力产业。而且在旅游的发展过程中，和其他的行业一样，指导旅游业的观点或者方针更加明确，更加强调以人为本，构建和谐社会和节约型社会，旅游业发展整个过程更加体现这样一种新的理念。旅游业对农村发展的作用将更加被关注，这次“两会”谈的比较多的是农业的问题，旅游业恰恰在促进农业的发展、农村的发展、农民的发展会起到其他行业所难以替代的作用。旅游业发展促进农业、农村和农民的发展，而关注农民的旅游休闲需求有利于构建和谐社会。无论上海、北京，超大型和大型活动将在旅游业发展中发挥更加明显的作用，在这个过程中，应当说奠定了我们国家在如何通过旅游活动或者说大型旅游活动，如何促进旅游发展，会发现一种自己的模式，如何进行产品开发，也可以调整整个市场格局，改变营销方式，而且通过这样的活动，能够造就一批人才，使我们旅游业的人才结构上能够发生很大的变化。
2006-03-16 14:25:49 - 张广瑞:
总的来说，我们对旅游业的发展来说，2006年将是一个开局之年，是个不平凡的一年。国家社会经济发展的“十一五”规划纲要已经发布，国家旅游局也在编制《中国旅游业发展“十一五”规划纲要》，而且，根据我国加入世界贸易组织的承诺，2007年12月11日之前旅游业将全面开放，这一切必将对中国旅游业的发展产生重要的影响。因此，根据这些规划和市场发展的动向调整战略和策略将是这一年最重要的任务，也是我国从旅游大国向旅游强国迈进的一个新起点。
这就是我介绍的这本书的基本内容。为了节约时间，下面我谈2005年中国旅游十大热点评析。我们去年做过一次，所谓热点，和每年评几大人物可能不大一样，我们关注2005年整个过程中可能发生过的重大问题，这些重大问题可能不发生在年末，热点是关注年末的热点，我们是想2005年整个发展过程中有哪些事情在旅游发展过程中起的作用比较大。因为我们去年做过一些，有一些还在继续进行，有一些事情可能热点，但是去年讲过了，有一些问题我们现在提到的可能它的作用不是那么显现，在长期上可能会发生作用，我们更关注对这些现象的评析、分析以及我们的提示。
2006-03-16 14:26:17 - 张广瑞:
第一，去年对旅游业发展来看影响最大的应该是三个市场的战略调整。国家旅游局长在2005年8月18日正式提出，从国内旅游业市场趋势出发，今后一段时间入境旅游、出境旅游、国内旅游三大市场的开发战略为大力发展入境旅游，规范发展出境旅游，全面提升国内旅游。我们做了一个非官方的诠释，本来政府对新的陈述应该有他的评述和说法，我们是按照我们的想法认为这次调整它的影响和意义。一、大力发展入境理由，我们认为这是国家重申了入境旅游发展的优先地位，我们从发展旅游一来一直强调发展入境旅游。作为一个发展中国家，必须长期利用自己的优势，把入境旅游搞好，作为一个企业根据自己的发展和需要，作为国家，必须要强调入境旅游，我觉得这个调整更加突出地说明我们要进一步大力地发展入境旅游。应该鼓励企业在发展入境旅游方面下工夫，不断增加客源和增加收入。二、我们强调了国民旅游的重要地位，国民旅游包括国民的入境旅游和国民的出境旅游，长期以来，我们觉得无论从建设和服务上，对国民旅游和国内旅游认识有些偏颇，这次全面提升国民旅游，更加体现了政府为了更好地满足国民本身的需求，要在旅游设施、旅游服务等各个方面突出国民旅游的重要地位。三、调整了出境旅游的管理方式，如果说过去我们所说的适度发展旅游，是一种控制发展出境旅游的一种潜台词，这次更加强调了如何管理、如何规范，但是总的来看现在还是一种政策的阐述，我们觉得可能根据中国的情况还要继续调整，特别是有一些说法还需要进一步的商榷，比如规范问题，希望制定出一系列的调整措施，来适应这个战略。
2006-03-16 14:26:31 - 张广瑞:
第二，旅游业的诚信与承诺。应当说注重诚信是旅游业发展过程中一种成熟的标准，过去由于市场的不成熟和业界的不成熟，实现诚信固然有社会的力量，但是首先需要政府立规制。诚信的建设需要政府、业界和消费者共同努力。
第三，出境旅游热与旅游签证问题。目前，旅游目的地越来越多，出境旅游的需求不断增长，出境旅游的活动日渐方便，利用合法渠道从事非法活动在座难免，从出境旅游热和世界各国关注中国旅游市场的同时，我们注意到一个现象，特别是以欧盟国家为主，针对中国公民的旅游签证实行了在其他任何国家没有实行的政策，包括个人帐户、个人隐私等等，这种情况也不利于整个出境旅游的发展。总体判断，我们认为出境旅游发展的规模与速度仍属正常，目前我们国家采取的ADS政策是正确的，但是只是一个过渡性举措。我们特别呼吁一些国家政府，他们在积极地促销中国政府的同时，采取一些对中国公民歧视的做法是不对的，应当调整。
2006-03-16 14:26:49 - 张广瑞:
第四，台湾问题，台湾旅游开放是要等待时机。去年，台湾的两个政党的领袖对大陆的访问，应当说为旅游的发展也铺平了道路。我们觉得海峡两岸旅游双向开放的关键是台湾当局的决策。台湾推迟对大陆旅游的开放实际上是贻误台湾发展的良机。
第五，赌博、赌场与出境旅游。赌博与旅游这些年来又相关，一些人由于自己的权利和地位，到境外进行赌博，特别是我们出境旅游、边境旅游的开放，这方面又相关起来。还有外部势力的强攻，有的人在我们国家周边地区看到中国的市场，在我们周边布满了赌场阵，去年整理以后，基本上差不多了。还有我们内部管理的失效出现了问题。由于周边市场出现的这些问题，给世界市场一个错误信号，觉得中国人是爱赌的，包括新加坡、澳大利亚，我去年去斯里兰卡佛教国家，他们也建了好多小场，说中国人爱赌，我说你不要搞错了信号，国际上也有博彩业，博彩业有很大一部分与娱乐相关，如何把非法的赌博和博彩业正常的作为游戏或者作为一种新的娱乐活动分开。
2006-03-16 14:27:10 - 张广瑞:
第六，“神六”上天引发人类普遍对太空的兴趣，航天事业促进了整个社会对太空的兴趣和航天的兴趣。太空旅游不是大众旅游，到目前为止只有三个人真正参加了太空旅游，但是围绕太空体验的特种兴趣的旅游市场潜力是很大的，我们其他相关行业可以围绕如何来增强上不了天的这些人的太空体验，可能是我们发展的一个市场。
第七，民航订购飞机大战。应当说中国民航已经开始进入高速的发展，特别是以波音和空客两大巨头，围绕中国飞机市场一个激烈的争夺，而且每年他们都做关于中国飞机预测。去年一年我们买了400多架飞机，这是历史上没有过的，他们预测十年之间中国要增加2600架飞机，我们认为中国民航的发展和旅游都有很大的关联性，而且中国民航发展的潜力确实很巨大，我们也在思考“中国的飞机”是不是也应该“中国制造”。
第八，民营低价航空好事多磨。民营经济的介入是我国民用航空业发展的一大突破，民营航空进入航空业的切入点只能是低价航空，低价航空的发展方向瞄准的是大众旅游需求。民营航空与低价航空的经营非常困难，是在夹缝中拼搏，原因有很多，比如油价上涨，也有我们民航本身经营的问题。我们说民航与旅游关系非常近，是一对孪生兄弟，低价航空的发展需要外部环境的改善，同时我们注意到如果我们的民航逐步进入，国际的廉价航空也会进入，不会放弃中国的市场。
2006-03-16 14:27:50 - 张广瑞:
第九，景区门票价格涨落不定，争议比较多。去年有人称作是门票涨价年，门票尽管起伏不定，以涨为主，而且涨的数量比以前要大。关于门票听证会比较多，但是场内场外意见不一致，听见会上基本上同意涨价，老百姓基本上不涨价，由于这样的原因，听证会通过的涨价也没有涨价。门票涨价的旅游比较一致，我们认为涨价未必是灵丹妙药，目前我们还没有发现哪个景区是因为真正靠涨价来控制人数进行保护的。在涨价的过程中，也有不涨价的，包括免收门票的，杭州现象和江苏一些现象也给我们很大的启示，我们考虑门票是收还是不收，引进国际的经验，国际不收，我们也不能收，恐怕具体情况要具体分析，我们和国际上有不同的情况、不同的条件，门票是高是低，争议在于高低是不是反映景区门票，特别是遗产景区的价格，不应该是这样的。旅游门票收的高与低，拿什么来比较，是拿过去来比较，拿国际比较，还是拿国民收入的生活水平来比较。我们特别希望中国的旅游门票由目前的是唯一的收入和绝大部分收入，能够变成为主要收入和为辅的收入，这样可能我们中国旅游景区的发展就会有新的现象。
第十，大型文艺表演，从填补空白到创造吸引物，从一次性的活动到系列旅游产品，应该科学注重原创，忌雷同。
2006年是“十一五”计划的第一年，我们旅游业发展面临着良好的国际环境和国内条件，我们希望在新的一年里面又出现更多的热点和亮点。
谢谢大家！
2006-03-16 14:28:05 - 谢寿光:
感谢张广瑞教授做了非常精彩的发言，我相信媒体朋友会从中得到很多的素材和原料。下面，有请《旅游绿皮书》执行主编刘德谦教授演讲。
2006-03-16 14:28:23 - 刘德谦:
感谢大家光临这样一个新闻发布会，当然还有社长和所长的亲自出席，这本书叫做《旅游绿皮书》，今年2006年，它的全名是《2004-2006中国旅游发展：分析与预测》。今年是第五本，年头变了，从2001到2003这样上来的。这是大家拿到手上的第五本。这本书有三个主要内容，一个是主报告，刚才张广瑞教授已经报告了，一个是《2005年中国旅游业十大热点问题评析》。还有一个是专题报告，专题报告今年分成五个类别，一个是产业运行篇，一个是三大市场篇，一个是热点关注篇，一个是专题探讨篇，一个是港澳台篇，这五个大的组团每年都差不多相近，比如三大市场是固定的，热点关注是固定的，港澳台是固定的，他们专题的位置可能有变化。5组27篇，另外加3个附录，根据国外大型的文献类书，有时候搜集一些附录，假如得到大家的认可，今后还会多一些附录，相互说明。下面他山之石，收了两篇文章，都是国外的旅游发展的经验和借鉴。我们这个绿皮书一个是关注现状的发展，一个是关注发展趋势。…，完整性、时效性和资料性，使这些东西都在这本书里体现，我们努力去做，力争做到。此外，我们为了具体实现这方面的目标，一个是全面整体把握中国的旅游业，但是还要分门别类去剖析。具体到各个市场、各个旅游环节等相关行业之间的关系，有些关联要注意，并且要重视它总体的背景。同时，我们还不仅仅是平面来编这本书，我们要抓住每年的热点，和即将升温的新的热点，而且不断地追踪这个热点。我们有份报告，细分细说，我们力争做到信息准确和资料丰富。
2006-03-16 14:28:36 - 刘德谦:
今年的内容，主报告，一个是总体的分析和预测，一个是十大热点问题的评析。三大市场篇，入境旅游、出境旅游、国内旅游，是根据国家旅游局措词分的入境、出境、国内。热点关注有红色旅游，有黄金周旅游的阶段分析。黄金周我们一直关注，我们第一本就有两篇文章讲旅游黄金周，到今年已经有好几个年头了。刚才张教授说到了景区门票的问题，去年我们也分析了这个问题，以及在国内旅游报告里也谈到了这个，门票策略与“杭州现象”，不仅仅是西湖免收门票，是整体战略上使得他能够放弃门票。河南省副省长宣布河南省现在不可能不收门票，但是要根据情况降低门票价格，乃至不收门票。
关于出境旅游，中国和亚太地区等等合作，我们特别组织了自己的文章，公民赴泰旅游市场的问题及其研究，还有中、日、韩三国的合作。关于产业运行，大家知道产业运行一般是旅行社和景点，我们几乎每年都这样，但是从不同的角度来说酒店和旅行社的，今年我们就加了一个新的热点就是经济型酒店，还有旅行社发展到今天是个什么情况，还有低成本航空今后发展的前景。
2006-03-16 14:28:53 - 刘德谦:
我们的旅游表现最突出的当然是国内旅游者占主体，而且在总分量中又一日游占多数，所以我们把一日游以北京为例做了分析，同时也有一些关于北京胡同旅游。专题探讨篇，“三农”政策对农村和城镇的关系，我们旅游发展与小城镇建设的良性互动。关于近年来平面媒体对旅游的关注，在中国旅游未来研究会宁波会议开会的时候，36个二十一世纪旅游发展倾向，媒体对旅游的关注是旅游发展的动力之一，今天在座的有很多是媒体，大家也意识到媒体在这个过程所起的作用。另外，旅游开发与保护博弈中的新兴力量是非政府组织。港澳台篇，我们有香港的、澳门的、台湾的，庄敬写的香港旅游业在新形势下的发展。他山之石，为中国成为世界旅游强国建言。
《2004-2006中国旅游发展：分析与预测》，我们每年的选题研究，作者的组织，总报告与专题报告的配合与分工，撰稿时的最近资料，以及我们在编辑技术上书口上分一些国外的文献书，今年还补充了附录。以上是关于总体的介绍。
2006-03-16 14:29:08 - 刘德谦:
接下来我把国内旅游分析预测说一下，当然也有出境旅游、入境旅游和国内旅游。为什么要把国内旅游提一提，刚才报告里已经提到了，我们国家旅游局在新的思维模式中提出一个三大市场的战略调整，提出了全面提升国内旅游是2006年和今后发展国内旅游的一个很重要的战略。大家都知道，国内旅游在中国的旅游业占主体的，无论是人数还是收入，都是一直占主体的。现在把全面提升国内旅游作为一个战略来考虑，也就使得国内旅游出现了更好的转机。
（见图）2000年的7.44亿到2004年11.02亿，收入从2000年的3175.5亿，到2004年4170.7亿。2005年国内旅游出游概况，2005年，全国国内旅游人数为12.12亿人次。国内旅游人数的增长除了2003年的情况，增速显得越来越快。在“九五”期间、“十五”期间，和“九五”和“十五”加起来的十年，中国国内旅游的增长人数增长最快的是“十五”期间，收入增长最快的是“九五”期间，人数增长四年平均是6.78，收入增长是4.41。2005年的情况，2005年比“十五”期间平均增速小，但是比十年的平均增速高。2005年，国内旅游收入增长率约为12.2%，2005年国内旅游人数的增长率和国内旅游收入的增长率，都大体保持在“十五”期间平均增长率和近十年平均增长率之间。看来，这已经是我国近年国内旅游的一种常态了。
2006-03-16 14:29:22 - 刘德谦:
2005年国内旅游发展特征，一个是稳健的大步，一个是黄金周旅游热度依旧。稳健的大步，比较起来，2005年是最右边这一段（见图），它比起前头那四年来说增幅不低，但是也不是太高，大步，而且稳健。“十五”也是这样的，它的斜度可能比前面略高一点（见图），但是它还是处在一个大致平均的增幅中间。黄金旅游热度依旧，除了2003年以外，是年年增长。同时我把黄金周和全国国内旅游的基本情况做了比较，三个黄金周的合计我把它加到一起，是3亿多，全国是12亿，怎么算出来它占23.6%，三个黄金周的国内旅游人数，根据全国旅游人外国人数的多少，国内旅游人数是两亿多。2005年12月在北京第二外国语学院召开的由多单位联合举办的“中国旅游发展·北京对话”的“黄金周利弊谈”专题讨论，也一反过去意见两方各执一词的前例。
2006-03-16 14:29:42 - 刘德谦:
未来几年的发展趋势，国内旅游发展稳中有快，我认为它还保持在“十五”期间平均增长率和近十年平均增长率之间，大致相当于2006年的情况。我国消费者信心指数渴望逐年提高，旅游供给能力将继续增强，有政策调整的因素、地方规划的因素和投资因素等。乡村旅游开始升温，这是国家旅游局2006年提出的主题口号。着重说一说，“2006中国乡村游”对中国旅游业的而言，其意义与作用也可能与以往的年度主题活动不尽一样，以往它也有可能对开发产品整合起不少作用，但是它放在产品推广上，但是今年主题口号可能是旅游者和行业对乡村旅游的更加关注，可能对乡村旅游这个供给体系成长完善起来。假如把旅游的目的地按地域的差异分为城乡两个部分的话，那么乡村旅游就将是旅游业的“半个太阳”。因此乡村旅游不仅仅对乡村有利，对旅游业发展也是很有利的。“2006中国乡村游”对中国旅游业的而言，其另一个意义，是中国的旅游产品更加丰富与成熟，即进入2006年的中国旅游产品的“红、黄、蓝、白、绿”五彩分呈的新阶段。按时间来说，我们以前旅游是黄皮肤的中国人在中国土地创造的中华文化——旅游。然后我们旅游到西方去，我们西方旅游方式也进来了，近几年开始冰雪旅游是热点，2006年开始的乡村旅游和今后发展的森林旅游和生态旅游，这是绿色的，再加上我们去年提倡的红色旅游，红、黄、蓝、白、绿出现五彩分呈的新阶段，这可能是中国旅游产品更加成熟的一个标准。
2006-03-16 14:30:01 - 刘德谦:
服务质量逐渐提高，已经出现的趋势，国家旅游局公布的资料，旅游投诉2005年比2004年大大减少，2004年是个上升年，2005年是个下降年。大家看看2005年旅游投诉量比2004年投诉大大下降。在2006年及其随后的几年，除了冬季北方的继续走俏，乡村旅游的升温外，观光、讲究主题与深度。行程、开始试调与自主，世界旅游中心正在发生的“从以目的地为中心向以游客为中心转变”。不可否认，更爱新潮与心跳，2004年北京环球嘉年华52天创造1.2亿元惊人收入的原因，就是因为它“狂欢节”式的有了活动吸引了102万人次的游客。休闲、趋向健身与轻松，不是简简单单的观光，休闲也突出了。高档旅游，追求野趣与豪华，一些并不十分富有的年轻人也类似有这样的旅游爱好，就是到一个荒凉的地方享受奢侈的旅游生活。不便，暂且观光与卧游。
最后是指标和预测，按照国家旅游局五年的指标，人数增长8%，收入增长10%，年增长都是这样。2006年的发展估计还应该更乐观一些，我觉得可能比较接近2005年的10%和12%。收入的增幅不会与人数增幅有过高的距离，因为一日游、近地游还是主体，农村消费者的日益增加，旅游花费也会越来越高。另外，2006年中国国内旅游的质量将进一步得到明显的提升。
我就讲这些，谢谢大家！
2006-03-16 14:30:21 - 谢寿光:
谢谢刘德谦教授，下面请沈涵介绍一下中国经济型酒店的发展情况。
2006-03-16 14:30:36 - 沈涵:
各位专家和媒体朋友大家早上好，今天我做的报告的主题是“中国经济型酒店的需求分析与战略选择”。最近几年，经济型酒店已经成为酒店行业的一个投资热点，同时它也受到了媒体的广泛关注。在今天的报告当中，我主要简要介绍一下经济型酒店在中国发展的需求分析，以及未来的战略选择。
关于经济型酒店，它在中国的发展背景，主要是受到了中国经济发展所带动大众消费的发展而兴起的。正是因为这种大众消费兴起，带来服务产业结构的巨大变革，这种变革体现在两个方向上：一是原先豪华的高端产品的简化；二是原先简陋的低端产品的升级。我们先前讲过的关于低成本航空公司，它就是比较典型的一种原先比较豪华的高端产品，针对高端市场，但是随着大众消费阶层的兴起，所以他们对这种产品进行简化。另外一个方向，原先简陋的低端产品的升级，可以体现在服务行业当中的快餐服务，对原先比较简陋的低端产品的升级。经济型酒店是大众化改良的一种住宿产品，重组饭店的产品和服务要素，把酒店的核心产品：客房作为唯一或主要产品予以保留，体现了大众阶层对饭店住宿产品的倾向。
2006-03-16 14:31:02 - 沈涵:
目前，在中国经济型酒店发展现状，中国真正意义上的经济型酒店是起源于1996年锦江集团在上海开设的“锦江之星”，经济型酒店空间布局，特大型城市，像北京、上海，因为有非常充足的市场需求支撑，随后发展到一些中心城市和一些重要的旅游城市。随着业态的逐渐成熟，又进入了经济发达的中小型城市，据不完全统计，截至2005年底，全国有经济型酒店380多家，客房4万多间，从2002年开始，每年的酒店数量增幅保持30%以上。这是2005年度全国经济型酒店品牌排行榜（见图），红线是2005年的数据，黑线是2004年的数据。
关于经济型酒店的发展历程以及相应的定义特点，在绿皮书我写的那篇文章里已经有比较详细的介绍，今天由于时间关系，我就不提这些内容。我今天着重讲的是经济型酒店在中国的需求分析，它主要来自于四个方向的驱动，首先是市场，其次是资本，随后是产业的需求，最后是产品自身的升级战略。
2006-03-16 14:31:25 - 沈涵:
一、市场需求。中国的大众旅游发展需要物有所值的住宿设施。同时日益繁重的商务旅游产生对经济型酒店的需求。中国入境旅游市场对经济型酒店的需求。国内旅游经济型酒店的需求，2005年，国内旅游人次达到12.12亿，产生的住宿市场已经达到3亿人.天，目前三星级以下的酒店，包括社会旅馆和个体旅馆的数量约为8家左右，壳房数量为400万间左右，其中70%以上都是一些设施设备简陋，管理及服务部规范，没有卫生和质量保证的社会旅馆和个体旅馆。另外，25%是分散经营，难以形成品牌有适合规模效应的低星级酒店。而真正符合“舒适、卫生、方便、安全”的现代经济型酒店非常少，客房总数不足5万间。
其次，商务旅游对经济型酒店所产生的驱动，中国目前的商务旅游年支出在103亿美元左右，商务游客人数超过1亿，商务旅游酝酿着巨大的住宿市场。越来越多的民营私企，中小企业，以及改制后的国企，因为报销制度的改革，所以一些政府机构他们在进行商务和公务活动的时候所需要的住宿层次明显低端化，他们原先可能在报销制度改革之前，他们可以住四五星级的宾馆，但是在改革之后，往往倾向于选择一些比较低价的又能够保证舒适性的住宿产品。所以，商务旅游的发展对于经济型酒店也具有非常强大的驱动。
2006-03-16 14:31:39 - 沈涵:
第三，国际旅游产品的经济型酒店住宿需求，国际游客人数每年递增，2005年，中国入境旅游者创造的住宿市场需求达到了1.38万人·天，入境的自助游游客增长迅速，并且15-24岁的年轻国际游客每年已14万人次以上的幅度增长，2004年超过120万，他们都是经济型酒店的主要市场目标。而且随着国际著名品牌如Ibis、Super8等经济型酒店进入中国，以及中国本土的经济型酒店的发展，国际游客对经济型酒店的需求将越来越大。
2006-03-16 14:31:55 - 沈涵:
二、资本需求。首先它来自于现代产融耦合的制度性驱动，经济型酒店的低进入壁垒、高回报率、强大市场需求产生了对产业资本和金融资本的吸引。另外，经济型酒店通过市场交易机制进入资本市场，超越了产业发展的一般投资途径，借力金融资本的推动而实现跳跃式的发展。其次是现阶段房地产投资热潮对于经济型酒店的现实性的带动。因为二十一世纪以来，关于人民币升值等等预期，以及中国主要城市房地产的升值空间的看好，所以很多民间资本以及海外基金他们对中国的一些城市的房地产投资是非常踊跃的，这也带动了相应的经济型酒店物业的投资。
2006-03-16 14:32:17 - 沈涵:
三、产业需求分析。从市场结构来看，我们原有的酒店行业结构是以接待入境旅游者和高级商务客人为主要市场，发展高档酒店，不能满足新的大众需求。从供给结构来看，酒店行业出现的大规模亏损，改变了资金等生产要素的流向，从而改变了酒店行业的存量结构，产生了产业调整的内在驱动力量。从科学技术因素来看，网络和电子商务技术的发展改变了传统的酒店销售，以及客户消费行为，行业组织的运行基础都发生了改变，所以产生了产业自身的驱动。
四、产品需求分析。首先，产品多元化的战略，酒店行业原有产品的周期性变化，使得行业需要发展新的住宿产品。出于分散经营风险、平衡稳定资金流量的角度来讲，他们也倾向于对酒店产品进行多元化的战略，同时对于追求范围经济和规模经济，对于闲置资源的利用等等考虑，都导致了很多酒店集团他们开始采取多元化战略。其次，产品升级战略的驱动，市场需求推动产品的升级更新，企业内部压力的推动。
2006-03-16 14:32:31 - 沈涵:
下面我讲一下关于中国经济型酒店的需求分析与战略选择之一的存量改造战略，中国目前经济型酒店的改造存量基数非常庞大，主要是低档酒店，一二星级酒店，以及部分社会旅馆招待所。旅馆行业总量为27万家，客房数量是634万间，床位有1358万张，占据了住宿行业接待容量的87%，但是它的营业收入超过了60%，客房出租率在40%左右，绝大多数都处于经营不良的状态。低档饭店总量为5761座，客房总数为402881万间的一星级和二星级饭店，占据了中国星级饭店行业总量的35%，但是它的营业收入不足22%，所以在市场的冲击下也急需改造。
对这些存量进行改造存在着一些障碍，主要来自于内部人的既得利益集团的障碍，以及它的产权障碍，还有融资障碍，以及营销管理障碍。对于存在改造战略来讲，可以从三个方面来进行改造：首先，品牌主导型的改造战略，鼓励成熟经济型连锁酒店企业吸收具有一定规模和基础的低档饭店和旅馆招待所，进行加盟连锁的改造。第二，资本主导型的改造方式，鼓励具备一定实力的企业集团对优良的存量资产进兼并收购，或者鼓励一些多元的资本对小旅馆进行收购，打造具有都市特色的旅游连锁。第三，网络主导型的改造，通过共享的网络体系联合存量，进行统一改造，形成自由连锁性质的经济型酒店联盟。我的报告就到这里，谢谢大家！
2006-03-16 14:32:45 - 谢寿光:
下面请宋瑞女士做演讲。
2006-03-16 14:33:01 - 宋瑞:
刚才刘主编已经介绍了我们在这本名为《2004-2006中国旅游发展：分析与预测》，我们每年都有这样的版块，我们目的要把中国旅游发展放到全球的北京中去分析和看待，我们怎么样从国外的发展当中得到一些有益的借鉴和启示。中国早在九十年代初的时候已经开始出现了分时度假，我们称之为未兴先乱等等一些问题，我们开展了这方面的研究，究竟什么叫做“分时度假”，国外到底是怎么发展的，他们走过了什么样的道路，有什么值得我们借鉴和学习。
首先，我们很快回顾一下全球分时度假行业的发展。从全球来说，在过去的一段时间，大概经历了这样一个阶段，在二十世纪六十年代初，分时度假这个概念最早从欧洲出现，当时一个特点度假成为一个社会时尚，但是大部分人没有能力单独购买，所以就出现了一种新的形式，亲朋好友联合购买一个别墅，大家在不同的时间去共享去分别使用，这个就是它的雏形。企业再把这种形式加以市场化，就出现了最早的分时度假项目。到了六十年代末、七十年代初，分时度假引入美国，最早在佛罗里达州，随后遍及全球各个度假地。在七十年代初，美国的房地产业发展很迅速，到了七十年代中期，爆发了石油危机，房地产行业出现低迷，这个时候开发商想办法要解决积压的房地产，他们就发现分时度假是一个很好的产品形式，实际上美国最早是从房地产开始转行出现的。美国的开发商在引入的时候，发现原来的这种形式，每一年同样的时间去同一个地方度假，这种形式缺乏灵活性，所以他们提出了交换的概念，你可以用你在甲地的度假产品交换等值在乙地的度假产品，交换概念的推出，很快地、极大地推动了这个行业的发展。比如说1974年RIC公司成立，它目前已经发展成为全球最大的交换公司，这样一些交换公司的出现，通过为消费者提供更加灵活的方便的服务，极大地推动这个行业的发展。实际上在国外也是一样，分时度假行业在高速发展过程中出现了各种各样的问题，特别是强制性推销和欺骗性的销售，给这个行业带来了很大的负面影响。为此一些行业协会，比如说在美国度假村发展协会，他们不遗余力推动各州的立法部门制定相关的法律法规。
2006-03-16 14:33:15 - 宋瑞:
到了八十年代初期，交换的分时度假，包括交换的概念，从美国又传回到欧洲，这个时候出现了专门为满足分时度假需求而开发的产品，开发商不是把原来不好的房产项目转来，而是专门为了分时度假而定的。这个时候产品的灵活性也增强了，整个行业立法也逐渐规范，比如1983年美国第一个分时度假法案就在佛罗里达州就正式通过。
到九十年代，分时度假行业迅速在全球进行快速的发展，包括亚洲、东欧、南非等等新的市场，也很普及。在这个阶段，一些大的酒店集团开始介入，这些企业的进入一方面提高了消费者对这个行业的信任度，另一方面也为这个行业在营销、金融、法律、管理等等方面带来了很多的经验，整个提升了这个行业的发展水平。在九十年代，以迪斯尼企业最先推出了一个点数制产品，消费者购买的不再是一个房产项目一段时间的使用权，而是购买一点的点数，你用购买的点数可以来选择各种各样的住宿、娱乐，包括航空等等，就是很多样的选择。进入新的世纪以来，分时度假发展到今天，目前在全球已经有115个国家和地区拥有5000多个分时度假村，还吸引着来自世界270个国家数以百万的消费者。与此同时这种全球化的点数制的网络和系统也正在形成，各个相关的立法，不管是国际的，到地方性的法律规范也在逐步完善。这个行业在西方国家已经发展成为一个高度组织化和规范化的行业。
2006-03-16 14:33:37 - 宋瑞:
下面，我们简要地选择了两个分时度假业都比较发达，但是它的经济发展程度包括法律体系不一样的国家，我们对此进行了分析，我们期望能够得出对中国有益的借鉴。第一，我们选择了美国。美国目前是全球分时度假业最发达的国家之一，特别是在它的交换网络，购买者的数量、度假房产的开发和销售方面，位于全球的首位。在过去的这30多年的时间里面，美国的分时度假行业的发展有这样一个变化过程，比如说在80年的时候只有400多个度假村，到2004年已经增长到1600多个，当时没有什么法律规范，立法机构对这个产品、对这个行业几乎没有什么了解，他不知道如何去规范，也没有意识到规范的必要性。而到目前美国整个分时度假行业已经有一个非常严格的、复杂的法规体系，当时没有多少人重视，目前消费者已经普遍认同，当时是简单固定的时间和地点，现在是灵活的度假选择。当时只是一个州内销售，现在甚至在全国乃至世界各地销售，当时售出的是房地产，现在的是以房地产为基础，主要销售的是假期。当时主要强调销售合营销环节，现在更加关注怎么样为消费者更好服务。
2006-03-16 14:33:52 - 宋瑞:
美国分时度假行业的发展成功的原因之一，比如它从最早立法部门不太重视，到八十年代中期，各个州纷纷立法，目前50州都已经有自己的立法体系。一直到今天，进入新的世纪以来，为了让立法机构认识到这个行业已经规范了，对这个法律进行了修订、完善，出现了放松规制的趋势。这是美国的情况。
墨西哥的情况对中国更有借鉴意义，它的发展特点是混合型的，传统饭店与分时度假相结合的形式，在墨西哥更为普遍，它主要的市场是面对外国人，它同时在产品开发方面在全球非常领先。这是美国和墨西哥分时度假业的比较情况（见图），美国和墨西哥分时度假业的发展既有相同的地方，也有不同的地方，它们的相同点在于都经历了一个从混乱到有序的发展过程，它在行业协会的推动下，政府相应制定了一些完善法规，使得目前它们都处在比较好的发展状态中。目前在美国和墨西哥分时度假行业点数制交换是为主的，当然一些规模较大的开发商一般既有自己的交换网络，同时也加入像RCI这样国际性的全球交换公司的体系中去。
因为时间的关系，我最后对中国的发展简要提了几个启示。第一，分时度假是消费产品，而不是投资产品。我们的目标市场应该定位在中国境内或者外国人到中国度假为主，为了推动这个行业的发展，我们有必要建立以旅游部门为主的综合的管理体制，要出台相关的行政法规和国家标准，同时发挥行业协会的独立作用，我们在借鉴国外经验的同时，我们还要探索适合中国国情的经营模式。
谢谢大家！
2006-03-16 14:34:07 - 谢寿光:
下面请《中国旅游报》代总编邵春讲几句。
2006-03-16 14:34:29 - 邵春:
今天是2006年《旅游绿皮书》出版发行，我谨代表中国旅游报社表示热烈的祝贺，《旅游绿皮书》从2000年开始第一本，到现在已经是第五本，这是我们中国旅游研究领域的一件盛事，也是一件值得评说的事。今天由于时间关系，我就不评说了。每一本《旅游绿皮书》都汇集了跨两三个年度关于中国旅游业重大问题、市场关注的重点、焦点、热点这样的一些专题报告，这是关于中国旅游业发展的重要的文献，是对重大理论、实践问题的透彻分析和真实记录，体现了我们财贸所和出版社等一大批专家学者的辛勤劳动。《旅游绿皮书》是我们社科院出的皮书家族当中的一个很有特色的成员，首先这个书名就非常好，色调也非常好，很生态，很前卫，很有行业特色，因此我们也很喜欢。它已经形成了鲜明的形象，成为了一种品牌，当收到了这本书的时候，或者应邀参加这个论坛发布会的时候，我就感觉到这本书是很亲切的，书中编的一些文章、选题精当，分析预测十分精辟，体现了这本书的价值，以决策者来说是一本有重大参考价值的书，对于我们业内人员来说是一本很有用的书，对我们研究者和院校的师生来说是手头必备的书，在案头上是书架里、图书馆中是一本值得反剪和引用次数比较多的一本书。所以，在此我也作为一个普通的读者，向中国社会科学院财贸所、社会科学文献出版社向业界出版这样一本好书表示祝贺。
2006-03-16 14:34:43 - 谢寿光:
我们今天很有幸请到泰达酒店管理有限公司首席执行官高天明先生，由他来发表演讲。
2006-03-16 14:34:59 - 高天明:
各位同行、各位老师早上好！今天主要想跟各位同行交流中国饭店集团跨越式的发展模式，1946年美国的希尔顿集团、洲际集团在美国成立，到现在正好六十周年。现在洲际已经在全世界300强中排第一，希尔顿是去年年底12月份刚刚美国希尔顿集团跟英国的希尔顿国际分家分了四十年之后又合并了，现在变成世界的第四强。
在十年前美国夏威夷大学的一个教学，当时预测说二十一世纪世界上酒店业只有二十到三十家的超级集团，其他的都会被兼并或者消亡。根据2005年的酒店杂志投票，现在全世界统一了一共300强，300强里面客房一共是656万间，其中世界前20强就占了427万间，这427万间中的65%是被20强所占的。根据国家旅游局去年的统计，去年我们中国本土有190家，这个量很大，实际管饭店的间数很少，11万间客房，现在全国的饭店集团加在一起的总量还不如世界第十的排名。英国洲际从品牌上和中国排第一的上海锦江相比，品牌种类，英国洲际有8个，上海锦江只有2个，饭店数量英国洲际是3600多家，上海锦江是190家，饭店数量英国洲际是53750，上海锦江截至去年年底是4万间。管理的区域跨度，洲际相当于一个小联合国，100多个国家，上海锦江到去年年底在全国26个省市。
2006-03-16 14:35:15 - 高天明:
除了规模差距，再看看效益的差距，在中国市场上，外国饭店集团管理的酒店和中国饭店管理的酒店，在毛利上是有差异的，2004年五星级外国饭店毛利率是42.9%，中国饭店毛利率是35.4%。2003年五星级外国饭店是35.6%，中国饭店毛利率是27.6%。2004年四星级外国饭店是33.9%，中国是29.5%。
中外饭店集团发展模式对比，国外管理集团管理模式一般是带资管理逐渐减少，委托管理越来越多，排在第一位的是饭店单体联盟型。中国饭店我们去年评了60家，有9个是行政划拨为主的，有6个是带资管理为主，以委托管理为主的有5个。从集团管理公司发展模式和管理模式来讲，一般从两个纬度来考虑的，一个是管理公司要想定发展模式，首先从发展战略来考虑，一般都是搞一体化，一体化包括横向一体化和纵向一体化，横向一体化像酒店的主业达到规模效应。纵向一体化上游是资源，下游是分销商。一般一体化基础上，不少酒店又发展多元化，像首旅和锦江都属于多元化。还有信息化战略，带来的主要是网络经济效应，还有投资参股、投资控股、收购兼并都属于投资方式。还有资源型的联盟，还有采购型的联盟，还有研发型的联盟。国内的管理公司前10强，基本上都是在这个层面（见图），资本介入的层面，还有多元化的层面。国外的管理公司一般在品牌输出的层面，还有多元化靠上，我们靠左下，国外是靠右上。进入二十一世纪以后，通过战略联盟，用信息化的战略联盟，网络联盟来实现规模经济、范围经济、网络经济，网络经济现在不光是一种成本的降低，而且还有效益的增加。现在国外这一块做得比较成熟的，像国内奥游，搞了旅游超市，不希望大家自己建造了，而是大家都到我这儿来共享资源。再有国外出现了大的旅游集团，还有亚洲酒店联盟，像新加坡的、台湾的、泰国的，还有旅游联盟，有希尔顿等几家大的集团组成的旅游联盟。
2006-03-16 14:35:36 - 高天明:
我们现在要想跟国外集团抗争也好，还是发展也好，我们觉得应该从信息化这一块入手，因为我们二十年都已经走过了，基础建设也好、基础设施也好，也都具备了，下一步应该从网络信息平台这方面来发展。通过这种方式可以把分散的人力、物力、财力、信息、知识技术等有限资源得到无限放大、使用、开发与共享，并通过竞合发展方式最终实现共赢。使单独的大、中、小型信息孤独进化为开放式信息平台并可提供无所不能、无所不至、无微不至、全方位、个性化、一条龙的服务。使在工业化与城市化进程中相对落后的国家能够借助后发优势并一举赶超发达国家。中国我们强调相对优势，相对优势是劳动分工，后发优势是我们通过吸取先进国家的经验、教训，从高端入手，直接发展我们的信息产业，建立公共服务平台可以速度更快。我们集团主义是三位一体的发展，一体化的规模经济模式，加上多元化的范围经济模式，还有信息化网络经济模式。三带合一，资本纽带加上品牌纽带，网络纽带，并购投资加上托管特许，再加上联盟合作。
要做到大型的、超级的跨行业、跨平台的酒店集团和酒店联盟的话，首先观念要转变，战略上要三化合一，战术上要三带合一，发展模式从相对优势向后发优势转变，从原始竞争向现在的竞合方面转变。我们希望平台建好之后，不见得自己再去建了，大家可以去租用。以前我们旅游这一块研究往往局限于旅游六要素，我想下一步再发展，像航空业、交通业，向这些大的方面来转变。
2006-03-16 14:35:52 - 谢寿光:
今天的会议气氛热烈，各位专家都做了精彩的发言和演讲，由于时间的关系，记者的提问时间就没有了，向大家表示歉意。今天的发布会到此结束，谢谢大家的光临！
2006-03-16 14:36:07
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