5月20日,第三届公立医院绩效大会开幕式暨2022公立医院绩效考核实践金杠杆奖颁奖盛典在星城长沙举办。本届大会由卓信医学传媒集团、《中国医院院长》杂志和中国医院绩效改革研究院联合主办,石药集团独家支持。来自政府机构、医疗机构、科研院所、企事业单位的领导和嘉宾出席了开幕式。中国医院绩效改革研究院执行院长车慧担任主持人。据车慧介绍,三级公立医院绩效国考推行至今已有五年。在持续探索与实践中,绩效国考已不只是行业热门话题,更逐渐成为医院的常态行为与基本“标尺”。绩效“国考”正在彻底颠覆传统的经验型管理,从而转向精细化管理,“雷达图”正是精细化管理的重要方法与有力工具。
逐光向上 共赴新程
湖南省卫生健康委副主任祝益民在致辞中表示,深厚的红色基因,赓续的红色血脉,推动着湖南省各项事业的高质量发展。多年来,湖南省卫生健康委以党建为引领,实施“健康湖南”行动,坚持保基本、强基层、建机制的基本理念,围绕重点领域和关键环节,深化医改,着力提升医疗卫生服务水平。同时,聚焦营造健康环境、构建健康社会、完善健康服务、培育健康人群、发展健康产业等目标任务,逐步构建健康细胞、健康乡镇、健康县区、健康城市的全链条健康湖南建设推进体系,不断增强群众健康获得感、幸福感。
石药集团营销运营中心副总裁蔡鑫在致辞中说道,党的二十大明确了全面建设社会主义现代化国家,以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴的宏伟蓝图。“健康中国”建设是中国式现代化的应有之义和重要内容,而绩效管理是医院现代管理体系中的重要环节。石药集团始终秉承“为公立医院高质量发展提供最优服务”的理念,希望与全国各级医疗机构携手,顺应新发展形势,落实新发展理念,构建新发展格局,推动绩效管理精细化,助力医院在国家绩效考核中取得好成绩,一同担负起发展卫生健康事业和提供高质量医疗服务的责任和使命。
作为绩效大会主办方,卓信医学传媒集团副总裁、总经理赵兵在致辞中认为,就目前情况来看,绩效考核指标呈现出积极向好的态势,展现了三级公立医院的改革发展成果。但随着公立医院绩效国考持续深入推进,逐渐带动医院经济管理、运行管理变革,例如总会计师职位设置,绩效管理、运营管理科室的建立,病案管理电子化,以及医院管理智慧化,正在影响着中国医院管理实践。医疗机构需要在国考语境下,找准价值定位,朝着正确的方向前行。
荣耀殿堂 群星璀璨
从全能选手身上学习典范、从单项冠军选手身上学习方法、从黑马选手身上学习蜕变,这正是举办“公立医院绩效考核实践奖评选活动”的初衷。车慧介绍,本届评选活动,自去年7月初开始对外征集案例,得到了全国各类三级公立医院踊跃响应,组委会共收到199家医院517个申报案例。经过三评三进的案例评审,从单项指标的比较,到主题与实践内容的创新性、可落地性、可复制性等综合评价,最终共有181个优秀案例脱颖而出。
颁奖盛典首先颁发了“2022公立医院绩效考核实践优秀组织奖”。据介绍,优秀组织奖的评选非常严格,评审专家组一致认为,这些获奖单位的相关各项指标均呈现出向好趋势,管理内涵建设不断提升,推动医疗机构健康可持续发展。可以说,获得优秀组织奖的单位可谓实至名归。
“2022公立医院绩效考核实践杰出实践奖”共有103个优秀案例,该奖项的评选将三级公立医院考核分项指标的管理实践案例,作为核心要素,对应国考指标,从卓越的医疗服务、高水平医疗质量、高效的运营管理、健全的业务构成、学科人才与科研转化、全人关怀的文化建设等维度开展评选,最终各个案例分获杰出实践奖的“医疗质量”“运营效率”“持续发展”“满意度评价”四个单元奖项。
“2022公立医院绩效考核实践卓越实践奖”同样分为以上四个单元开展评选,为了体现公平、公正,卓越实践奖分为综合类和非综合类两大组参评,最终共有60个案例脱颖而出。
值得一提的是,卓越实践奖非综合组“医疗质量”单元获奖案例为0。车慧表示,一方面,说明了评审专家组对于该奖项的重视,对于评审标准恪守不渝,在评审过程中一丝不苟的认真态度;另一方面,也诚挚的邀请更多的非综合类医疗机构,参与该奖项的评审角逐。

浙江大学医学院附属邵逸夫医院

西安交通大学第一附属医院

温州医科大学附属第一医院
作为公立医院绩效考核实践奖评选的最高荣誉,本届“2022公立医院绩效考核实践全维绩效金杠杆奖”由浙江大学医学院附属邵逸夫医院、西安交通大学第一附属医院和温州医科大学附属第一医院三家单位包揽。其中,浙江大学医学院附属邵逸夫医院共5个案例获奖;西安交通大学第一附属医院共6个案例获奖;温州医科大学附属第一医院共7个案例获奖。
车慧说道,近年来,随着公立医院绩效考核方法、指标的进一步调整完善,这把“尺子”的刻度更加精准、客观。作为医院管理者来说,无论是国家三级公立医院绩效考核的56项指标,还是二级公立医院绩效考核的28个指标,每一个指标都在发挥作用。如何平衡各项指标的发展,如何平衡质量、安全、效率和满意度四大考核要素,都需要一个“金杠杆”。希望获得全维绩效金杠杆奖的三家医院,在今后的工作中再接再厉,发挥好榜样的力量,为公立医院高质量发展同谋划、同部署、同推进、同落实。
同时,车慧宣布,2023公立医院绩效考核实践金杠杆奖案例征集正式开启,诚挚邀请全国各三级医院踊跃报名参与评选活动。