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《医院服务战略概论》
主 编:唐维新、易利华
出版单位:人民卫生出版社
出版时间:2003年10月
发行量:10000余册
本书把医院服务这一被普遍认为是一般性的医院管理问题提升到了战略性的高度,构建了现代医院服务战略的理论体系和六大应用战略。并系统地提出了各种战略方法,代表了国内医院管理界的先进管理理念。