游客和市民可以更加放心地在啤酒城内消费了。记者在啤酒城内看到，今年综合执法人员从“后台”走上“前线”，直接在啤酒城内设摊，面对面受理游客投诉，这在啤酒节历史上还是第一次。

    据了解，以往综合执法办公室设在啤酒城1号办公楼内，游客需要先办理登记手续，方可进入大楼内向执法人员求助或投诉。而本届啤酒节开幕以来，综合执法部门直接在啤酒城内设摊，为游客提供“零距离”服务，以最快的速度为市民游客排忧解难。截止目前，综合执法办公室共联合执法33次，受理游客投诉19次，解决游客排扰解难300余人次。据综合执法办公室负责人甄章吉介绍说，“我们推出的‘多部门联合执法’和‘一站式’服务都是为了最大限度的方便市民游客，同时各部门联合执法也可以形成一种阵势，在执法过程中产生震慑力。”

    据了解，此次综合执法队伍是由从各部门抽调的150余名业务骨干组成的，分成3组轮流值班，每天从早上8：30一直工作到晚上11：30。自啤酒节开幕以来，综合执法的工作人员重点加强了对食品卫生、消防安全、设备安全、公共安全、诚信经营等方面的检查力度，每天都组织“拉网式”排查，重点排除了不安全因素。

    “看到工作人员这么认真地工作，我们参起节来更放心了！”看到正在巡查的综合执法工作人员从面前走过，市民王先生对记者说。