在英国探亲期间，有一天，我和小女俊儿从巴斯去牛津游玩，有幸亲历了当地交通部门对顾客的诚信。

我俩在巴斯火车站买了火车票，等候从布里斯托尔开来的列车。时间过了10分钟，车还没有来，正在大家猜测的时候，一位穿着制服、佩挂胸章的高个儿站长从办公室出来，告诉大家：“因前方铁路线出现故障，从布里斯托尔开过来的列车被取消了，很对不起。”话音刚落，候车的人便七嘴八舌地议论起来。过了约两分钟，他又出来说：“女士们先生们，请不要着急，我们已经与出租汽车公司联系，叫来了出租车，把大家送到前方的大站斯威墩，换乘其它的列车。”

我们下了两层楼梯，走到车站门口，就见到一辆辆TAXI陆续开来。我俩和另一位旅客出示火车票，拼了一辆车，出租车上问司机：“从巴斯到斯威墩要多少钱？”“60英镑，已由铁路方付了。”

火车15分钟的路程，出租车开了50分钟，时间虽然耽误了，却也饱览了英国南部的乡村风光，毕竟一张火车票只花了3.45英镑啊。 （陶维城）