在湖北代表团采访武汉外国语学校副校长李茵时，她正在参加小组讨论会。工作人员是这样向我介绍李茵的，“那位，坐在前排漂亮的女士，你一看就知道了。”当会议间隙中，我趁机提出对李茵进行专访，听说是谈综合人才的培养，尤其是跨文化人才的素质需要，李茵欣然接受了《对外大传播》的邀约。

和李茵面对面坐下后，她端庄的神情、剪裁合身的衣着，甚至淡淡的妆容让人觉得十分亲切。“我们愿意将进入校门的学生培养成为全面的、复合型的、多语种的人才。在学校具体工作中，我们比较注重学生各种素质的培养和熏陶，特别是学生的礼仪。当你作为一个中国人走出去的时候，你代表国家形象，你的言谈举止，以及和别人交流时候的眼神……这些都是细节，它确实能反映这个国家公民的整体素质。”我轻声接了一句“细节决定成败”。然后，李茵和我相视而笑，她的笑容依然是内敛的、柔和的。

做为一名培养、输送外语人才的教师和从事对外文化交流的学校的负责人，李茵说：“从我们办学这块，我们非常重视学生跨国、跨文化交流素质的培养。通常，学外语的过程中，我们只学了他的语音语调或者是单词，但真正的跨国、跨文化的交流，你必须了解到深层次的文化背景，包括当地的风俗习惯，等等。所以我们在教学过程中，在保护中华民族优良的传统文化的同时，着重培养与外交流的能力。”

不久前，我有幸聆听了全国政协外事委员会副主任、原国务院新闻办公室主任赵启正对沟通、交流能力的一席话，赵启正自称是一位外宣战线上的“老兵”，他说，如果一个博士生他本身是8，沟通能力是1，那么一个人的实际能力是1×8＝8，可如果一个本科生是1，他的交流能力是10，那么他就是10。就是说，一个博士生很有可能不如一个本科生。这一番话引起了李茵的共鸣，对此她频频点头。 （记者：周 瑾， 来源《对外大传播》“两会”特稿）