杭州保姆纵火案曝家政行业隐忧;记者走访海口家政市场,发现入行门槛低 想找可靠保姆,还得雇主自己擦亮眼
有身份证健康证就能当保姆想查“黑历史”,难!
前段时间,发生在杭州的一起纵火案,一度成了网络热点,火灾造成母亲与三个孩子全部遇难,而涉嫌纵火的,竟是这户人家的保姆!该事件引起社会关注,人们在议论的同时,不禁对家政服务行业产生了顾虑。那么,海口的保姆市场现状如何?做保姆需要哪些条件?有无门槛限定?相关职能部门如何把关?怎样才能找到一个好的保姆?本报记者对海口家政市场进行了走访调查。见习记者刘柯娜
行业现状 1
昨日,记者走访了海口部分家政服务公司,这些公司的工作人员均表示,他们的家政服务人员,均经过层层把关,十分可靠,雇主可放心雇用。
一张身份证、健康证就能上岗
家政公司 A
录用时只是口头询问保姆家庭背景,若雇主愿意,可安排家访
记者首先来到义龙东路上的海口宾斌有礼家政服务有限公司。“我们公司的服务人员大部分是由海南省工会职工培训中心提供,都经过专业的培训。剩余的一小部分,都是朋友介绍过来的,大家互相认识,十分可靠。”该公司负责人罗女士告诉记者,一般月嫂、育婴师才会持有专业的资格证,保姆要求没那么高,只需要提供身份证复印件、健康证即可,“当然,月嫂和育婴师的价格,也比保姆高许多。”
罗女士说,他们进行面试时,都会询问应聘者的详细家庭状况并建档。“我们会先安排雇主与保姆进行面试,通过后双方达成协议,保姆就可以正式上岗了。”罗女士告诉记者,在上岗前,他们会对保姆进行简单的培训,并叮嘱其到雇主家该注意哪些事项。
“我们可以安排雇主家访了解情况。但是,大多数保姆的老家都在下面市县,很少有人愿意去。”据罗女士介绍,目前,他们那仅1位雇主到过保姆家了解情况。
家政公司 B
招聘人数多没法一一详细了解背景,一旦有雇主投诉将不再录用
记者来到明珠路的海南合心家政服务有限公司。“录用保姆时,要收身份证复印件,还会询问对方家庭情况并拍照建档。”该公司的周经理说,目前家政市场仅育婴师、老人助理有国家颁发的资格证,“有证的服务人员工资都比普通保姆高几百元。”
“我们帮保姆买保险时,可以查看其身份证的真假,至于其详细背景,没办法清楚得知。”周经理说,因招聘的服务人员数量较多,要去派出所查每一个录用者的信息,了解其是否有“黑历史”,很难实现。
周经理还称,他们公司很注重服务人员的人品,在录用前都会和保姆先相处几天,对其进行反复询问,一旦发现端倪,将不会录用。“雇主面试通过后,要和保姆签正式合同,然后试岗。正式上岗前,我们会对保姆进行岗前教育、心理培训,叮嘱一些注意事项。”周经理说,“一旦雇主反映保姆有不正当行为,我们会直接将此人拉入黑名单。”