《2019中国社交电商行业发展报告》显示，2019年社交电商保持高速增长，预计市场规模达20605.8亿元，同比增长63.2%；2019年社交电商消费者人数已达5.12亿人且数字还在不断上升。社交电商的市场规模数字正在不断刷新，大有成为电商主角的主力军的趋势。随着“互联网+创业创新”的推进，5G时代马上来临，对于传统电商领跑者们来说似乎陷入了创新的困局，尽管新技术、促销方式不断翻新，但说起颠覆性创新，恐怕仍旧是业内在不断思考的问题。社交电商在摸爬滚打中却打开了创新的缺口，呈现出蓬勃的发展势头，用户已经习惯于在符合自己购物习惯的电商平台搜索产品信息，经过比较后做出购买决策。而社交电商的创新点在于将互联网与社交元素相结合，利用社交关系和个人影响力深度挖掘购买欲望和需求。与传统电商模式不同之处在于社交电商聚焦社群推广，为社群渠道合作伙伴（店掌柜）提供一站式社交电商服务。这种新的模式会对百姓产生哪些影响？需要怎样的积累才能加速“用户转化率”？如何保障用户的实际利益而不仅仅是噱头呢？

 分享经济的背后是兴趣、信任的链接

“以前有听说过电商的概念吗？在过去也是新生事物，逐渐让大家熟悉、接受、直到依赖。那社交电商本质也是如此，我国经济高速发展，大家动动手指，不愁买不到东西。”未来集市创始人兼董事长吴召国并不觉得社交电商是新事物。目前阶段大家购物的核心关键点发生了转移，从以前的基础需求转变为不断变化的兴趣点。有相同兴趣爱好的人在相同的社群，通过认同感来触发购物行为已是大势所趋。在他看来，目前很多社交平台其实都具备指引消费者购买的属性，他不认为社交电商与传统电商是隔离状态。

 社交电商在产品端主要是通过平台运营，汇聚数量庞大的社群用户，然后通过人与人之间的分享，实现产品销售。过去，在传统实体市场培育一个全国性知名品牌，几年时间都算是很快的了，传统电商的出现则大大加快了这一进程，但其中也有旧模式的延续，比如在网上投放大量广告，找大明星代言。社交网络时代，人人都可能变身为流量王。这种可得性使社交电商的成长异常迅猛,短时间之内的业绩高涨, 追求销售额一定期间爆发性增长的同时稀释掉利润，即使如此也不一定是笑到最后的王者,同期太多初创品牌，雏形品牌往往还没在市场浪潮下站住，就已经属于大浪淘下来的沙子了。吴召国坦诚，“一家电商平台所拥有的用户能不能真正转化为消费者，而且是具有信任度的消费者。依靠广告砸出来的用户并不一定真实有效。"

 相对传统电商的高度中心化，社交电商是去中心化的，因为移动电商时代，购物的场景越来越多样化，购物的时间也越来越碎片化，相比于传统电商，它的门槛更低，甚至可以说没有门槛，比如依托微信做社交电商的社群营销，堪称零成本创业。与此同时，社交电商基于用户自发推荐商品带来流量，能绕过传统电商“付费投放广告”的中心化集权分配机制，从而降低流量成本。

 有数据显示，2018年中国社交电商市场规模达11397.78亿元，较2017年增长66.73%，预计2020年会扩大到3万亿，占网络零售交易规模的31.3%。同时，商务部也公开表示，2018年社交电商这一电子商务新模式新业态取得快速发展。以社交电商平台未来集市为例，未来集市从今年7月1日正式上线，未来集市就在短短不到2个月的时间，注册用户达到800万，付费用户130万，GMV累计达到12亿。按照目前的发展节奏，未来集市大有后来居上之势。

 社交电商新业态重塑产业链价值

说起“微商”这个词语，仿佛社会评价都带着那么一点贬义色彩，而如今的社交电商,到底是“微商”的新型裂变还是升级版呢？吴召国并不否认“微商”的商业模式，他反而觉得通过朋友圈向好友展示商品并进行销售是一件很平常得事情，他相信大多数人都有明晰的判断、良好的规划，仅仅通过这种推广方式就打上“有色标签”是不够合理的。它的特征真实存在于最终消费者获得高性价比的商品。说起社交电商还推出付费会员制这一问题时他也阐述了他理解的会员制的运营基准，他强调会员制其实更接近于线下超市、理发店的会员卡，希望通过回馈让用户感受到物超所值，就算不办卡也依然可以进行商品购买。他认为消费者获得利润是靠规模效应产生的,向消费者收取会员费的目的仅仅是维持盈利。

 社群成卖货主力，“故乡计划”实现产业扶贫

近年来，随着扶贫相关内容在社交平台上受到广泛关注。社交电商也应运而生为新的扶贫模式，因为与绝大部分初级农产品的供给特点高度吻合，也从根上真正的帮助到贫困村民。电商扶贫不再限于给贫困地区捐款捐物，而是通过为当地村民提供稳定、可靠、优质的销售平台，改变当地居民的思维模式，可谓“授人以鱼不如授人以渔”。吴召国的“故乡计划”的设立初衷是他一个山东临沂人在广州工作，时常关注老家的发展动向。他发现，县里的书记都纷纷通过写文章来推广特色农产品，希望打开销路，让县里的经济得到提升。“我能不能为自己的故乡做点什么，帮乡亲们把货卖出去呢？”这是吴召国当时经常在思考的事情。“故乡计划”的雏形也就是从那时候破壳的。

 未来集市联合创始人兼执行总裁吴刘兵也表示，未来集市会用实际行动缩短贫困地区与消费市场的距离，为各地特色农产品提供稳定、可靠、优质的销售渠道，帮助山里人创业，同时让好东西走出大山，让消费者也能真正享受到无公害、原生态的农业产品。经了解，未来集市的“故乡计划”未来预计投入数亿元营销资源，走进全国20个省100个乡镇，去赋能中国乡村经济，践行乡村振兴工程的公益助农项目，并联合旗下数百万集市掌柜，以社群为载体，传播故乡文化，传递故乡情怀，传颂故乡好货，助力故乡优质农产品商品化、品牌化、产业化，帮助更多的“故乡”打造出自己的特色农产品品牌，助力各地农产品上行，实现助农增收。“故乡计划”只是未来集市扶贫助农计划中的一小步。未来集市最重要的是带动数百万公众和集市掌柜的参与，未来集市正在促使一个社会倡导机制形成，带动公众去思考和行动，同时让每一个参与其中的人，实现自我价值。

今年1月1日《电子商务法》正式实施，将通过“其他网络服务”将这些新形态和涉及主体纳入其中，明确利用微信朋友圈、网络直播等方式从事商品、服务经营活动的也是电子商务经营者，有利于加强对相关领域的监管，有利于更好解决此类消费纠纷。这就需要从业者冷静思考和重视的问题在于互联网行业 “泡沫化”一直严重，创新模式的更新迭代周期都急速缩短，即使能够借助资本的力量短时间内进行弯道超车。但对于消费者来说，营销模式只是吸引眼球的手段，在实际购买商品的过程中判断一个品牌的商业价值还是要依靠优质的商品和完善的服务。未来，市场环境的净化需要越来越多的法规出台，在政府强有力的监管下，并以立法的方式优化与改善营商环境。企业则做到符合监管约束的同时还加强自我约束，是在竞争大潮中能稳健前行的重要因素。