据了解，针对工作中暴露出来的有关扫黄打丑、禁赌工作、执法办案、便民服务等方面的突出问题，南安市公安局治安大队成立工作专班、出台了多份专门方案，深入开展了“百日千警进万家”、执法规范化等活动，全市治安大队和基层派出所民警依托网格管理，进街道村庄、进企业单位、进学校医院，深入调查走访，问需于群众，问计于基层，问策于社会，集思广益，服务决策。通过开展全市物流寄递企业和网点调查走访，及时发现行业管理制度不健全、安全管理主体责任落实不到位等问题，并会同行业主管部门，联合督促落实寄递物流企业的安全管理责任，建立了全市物流寄递行业安全监管的常态长效机制。
综合运用“明察”与“暗访”工作方式，南安市公安局治安大队把暗访作为发现治安问题和堵塞管理漏洞的重要途径，印制了工作指导手册，建立了暗访工作常态化机制。每逢重要敏感节点、重大安保活动和域外发生重特大案事件，市局都制定暗访工作方案，派出工作专班，采取不打招呼、背靠背方式，深入各地暗访检查，发现薄弱环节和隐患漏洞，第一时间督导整改到位。对暗访发现的共性突出问题，探索建立了扫黄打赌“异地用警、深度经营、精确打击”机制，部署开展了“缉枪治爆”、“扫黄打丑”和打击赌博专项行动，从制度和措施层面堵塞了治安隐患。
南安市公安局治安大队把突访作为检验短板的重要手段，建立大队领导“分片负责、联系督导”和业务中队联系对应乡镇的工作机制，围绕公务用枪、智慧内保等重点工作情况，组织进行“突然袭击”，查公务用枪管理、查内部保卫等情况。2021年以来治安打队共突访基层派出所21次，发现和督导整改一批管控工作、应急准备不到位等突出问题，打通了治安战线的“神经末梢”。
针对群众信访问题实际，南安市公安局治安管理大队领导带头专班运作件件落地，千方百计解决问题。坚持参加每月二次局长接待日接访日活动，建立实行分级督办、专班承办和“一对一办结”制度，做到件件按期办结，及时化解矛盾纠纷，为倾听群众呼声开辟“直通车”，在密切警民关系中架起“连心桥”，着力解决治安执法问题，维护社会和谐稳定。
此外，治安管理大队驻行政服务中心窗口把回访作为了解和掌握工作落实效果的关键措施，对窗口单位办件的服务质量、群众提出意见的整改情况，通过电话联系和直接上门等多种方式，广泛回访、回告当事人，主动接受监督，及时查偏补漏，推动措施落地抓实。今年以来，行政服务中心治安大队窗口及派出所共落实网上回告312条，直接回访信访当事人41人次，赢得群众称赞。（杨漳凤 戴杰超）
