中国网讯 为进一步提升安检服务工作品质,规范员工岗位行为,助推“国门安检”品牌建设,7月25日,首都机场安保公司在大兴机场,组织开展了服务礼仪规范专项培训,进一步提升过检人员的服务感受。

此次开展培训,首都机场安保公司高度重视,特别安排了工作经验丰富、服务技能扎实的现场管理人员进行授课。培训采取了现场教学与理论学习相结合的方式进行,课程紧紧围绕仪容仪表规范、行为举止规范、岗位语言规范,以及安检执勤现场5S管理模式进行讲解,并通过现场模拟、案例分析、相互交流等方式巩固学习成果,确保培训取得实效。

此外,此次培训还特别结合大兴机场的重要性,以及做好大兴机场安全服务工作的重要意义向全员进行了重点宣贯,对规范的服务礼仪在安检工作开展过程中的重要作用,以及对国门安检品牌建设的重要内涵进行了深刻阐述。

一直以来,首都机场安保公司始终把安全视为工作开展的基础,把提升服务品质视为保障安全工作的一项重要举措。下一步,首都机场安保公司将继续拓展现有服务工作举措,以服务好为旅客服务的人导向,以树立国门安检品牌,展现新国门安检风貌为目标,扎扎实实做好安全服务保障工作,为保障大兴机场的持续安全夯实基础。(通讯员赵振龙)