中国网讯 “年底快件量涨了不少，一天派送130多单，没时间为自己和家人准备防疫物资，‘娘家人’送来的‘健康速递’礼包有抗原检测试剂、口罩、消毒液、退烧药等，解了燃眉之急！”12月25日下午，在福建省泉州市鲤城区金山社区户外劳动者驿站，正忙着送件的邮政速递员朱晓峰走进驿站歇一歇脚，工会志愿者为他送上防疫健康大礼包。朱师傅在驿站内一边喝着热水、为手机充电，一边感慨地说道。

“每到冬天，寒风吹得手背皮肤皲裂，戴上了‘工会牌’防护手套，心里暖融融的！”在丰泽区东美社区美团外卖配送点，送餐员小周暂时停下奔波的脚步，感受到了工会组织带来的温暖，他略显疲惫的脸上露出了灿烂的笑容。

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当前，疫情防控进入新阶段。广大快递小哥、外卖骑手等户外劳动者不畏严寒，不辞辛苦，不惧新冠病毒逆行奔波，奋战在抗疫保供一线，为群众生活便利默默付出，他们用实际行动温暖了一座城。


▲ 泉州市总工会开展“暖心快递小哥·工会在行动”（温暖泉城系列活动之一）专项慰问活动。（李亮 摄）


工作忙、时间紧，他们在为他人服务的同时，如何做好自身保障工作？职工的“急难愁盼”，就是工会“娘家人”的“挂心事”。泉州市总工会发挥桥梁纽带作用，提前谋划、精心部署、贴心服务，主动融入“党旗飘扬、邻里互助”温暖泉城系列活动，及时启动“暖心快递小哥·工会在行动”专项慰问活动，为全市快递小哥、外卖骑手等万名新就业形态劳动者送上党委、政府以及工会“娘家人”的关怀与温暖，让这个寒冬更添了几分暖意。


▲ 泉州市总工会为外卖骑手送上“健康速递”爱心礼包，关心他们的工作和生活情况。（李亮 摄）


“爱心礼包”送到手上，暖在心里

在鲤城区金山社区、丰泽区美仙山户外劳动者驿站和后坂社区饿了么外卖配送点、东美社区美团外卖配送点，泉州市总工会党组书记、常务副主席韩卫华带领工会志愿服务者将“健康速递”礼包一一送到快递员和外卖配送员等一线劳动者手中，与大家面对面宣传宣讲党的二十大精神，并向他们嘘寒问暖。

韩卫华表示，“希望大家在忙碌工作的同时，做好自身健康防护工作，继续为保供保畅作贡献。用人单位要落实防疫、消杀等措施，保障职工劳动安全健康等合法权益。基层工会要密切关注一线劳动者的生产生活情况，以暖心、贴心服务，让广大职工工作更舒心、放心。”

工会有爱，温暖泉城。25日当天，泉州市总工会共分为五个慰问小组开展慰问活动，其他组由副主席陈宝芳、陈坤生、林东阳和副主席人选危金海带队，走进鲤城、丰泽、晋江、泉州开发区等地的部分户外劳动者驿站，以及美团外卖配送点和邮政速递、顺丰运输、申通速递、圆通速递、京东快递、中通快递、韵达快递、极兔速递等快递企业服务网点。据了解，8家快递服务企业在泉州快递市场业务占有率达98%以上，吸纳快递从业人员超两万人。

每到一处，泉州市总工会慰问组详细了解快递员、外卖配送员等一线劳动者的工作和生活情况，嘱咐他们做好健康防护，劳逸结合，保重身体。市总工会发出通知，组织全市各级工会聚焦快递配送职工“急难愁盼”，为广大一线劳动者解决实际困难。


“暖心驿站”提供便捷服务，筑起身边的“温馨之家”

“走进驿站，一杯热水、一个歇脚地、一句温暖的话语，这里就像一个温馨的小家！”在户外劳动者驿站内，享受到便捷服务的有快递小哥、外卖骑手、网约车司机、环卫工人等户外劳动者。


▲ 在泉州市总工会建设的户外劳动者暖心驿站内，快递小哥们饮水休息，领用防疫物资，共享便捷服务。（李亮 摄）


驿站虽小，但设施齐全，十分温馨，配备有电视、桌椅、多功能电源插座、饮水机、冰箱、微波炉、空调、防疫医药箱等，努力为户外劳动者提供“遮风避雨、纳凉休息、饮水热饭、应急如厕”等爱心服务。

登录闽政通、“泉工e家”等服务平台，像这样的“暖心驿站”分布于泉州的大街小巷，跃然于指尖，触手可及。据悉，截至目前，全市建设户外劳动者驿站188个，覆盖周边新业态职工和户外劳动者超33万人，累计服务人次超60万。

“今后，全市各级工会还将加大建设力度，为‘暖心驿站’、职工服务中心、共享职工之家等服务阵地配送、备足防疫医疗、劳动保护、饮水休息等物资，让广大快递配送行业一线职工可就近自取、领用。构建一个覆盖更广泛、布局更合理、功能更完备的新业态职工服务圈，进一步增强职工的幸福感、归属感、荣誉感，擦亮幸福之城的底色。”泉州市总工会相关负责人表示。


持续恒温关怀，工会服务“不打烊”

元旦春节期间，结合“新就业形态劳动者温暖服务季”和2023“两节”送温暖活动，泉州市总工会将深入快递营业点、外卖配送点，开展走基层、解难题、送温暖、抓落实大调研活动，宣传健康防护知识，及时了解快递员、外卖配送员等新就业形态劳动者的实际需求、困难诉求，有针对性地开展供需对路的慰问活动，推动全社会形成关心关爱快递配送员等一线劳动者的浓厚氛围。


▲ 泉州工会为快递配送等一线劳动者送上冬日里的一抹温暖。（李亮 摄）


据悉，泉州市总工会开展“暖心快递小哥·工会在行动”（温暖泉城系列活动之一）专项慰问活动，是深入学习贯彻党的二十大精神和落实省委、市委及省总工会部署要求的实际行动，旨在为快递配送行业一线职工办好事、干实事、解难事，更好地助力高效统筹疫情防控和经济社会发展。此次专项慰问活动，除了提供健康防护解所急“健康速递”礼包，还有困难帮扶解所困“关怀速递”、心理服务解所忧“信心速递”、圆梦行动解所需“微心愿速递”、暖心驿站“微服务速递”等，通过开展困难建档帮扶、线上心理咨询辅导、助力实现“微心愿”，打造身边爱心驿站等方式送温暖、送爱心。活动时间将从12月下旬，持续到春节期间。

此外，社会各界踊跃献爱心，以实际行动温暖泉城。爱心企业、爱心人士积极捐赠防疫物资，为快递小哥等一线劳动者送上冬日里的一抹温暖。（黄娜玲 李亮 许志馨）