中国网讯 (记者 乔娅丽)伴随暑假来临,大兴机场全面开启2023年暑运模式。据介绍,目前旅客出行主要以学生放假、返校以及旅游、探亲等为主,热门目的地主要是消夏避暑地区,越来越多的旅客选择从大兴机场乘机出行,暑期出行持续“升温”。据大兴机场航空业务部业务经理李紫薇介绍,暑运期间,大兴机场预计保障客运航班5.54万架次,进出港旅客超过790万人次,航班量、旅客量均迎来新高峰,大兴机场积极协调驻场航司、保障单位等各方力量,全心全力服务旅客出行。
据悉,暑运期间大兴机场七月份计划新增及恢复9条国际及地区航线,包括:北京大兴往返日本名古屋、韩国济州、马来西亚亚庇、文莱斯里巴加湾、泰国曼谷等。炎炎夏日,旅客从大兴机场出发可以选择畅游美丽海岛,体验跨国风情。同时,乘坐南航伦敦、阿姆斯特丹、香港和塔什干航线的国际通程航班旅客落地大兴后,无需出隔离区即可完成全部中转业务,乐享“尽兴飞”。
大兴机场根据暑运情况,及时制定保障方案,提前做好充足的人员及物资储备,结合旅客出行需求为不同群体旅客准备了专属服务。贵宾大兴分公司旅客服务部值班主任王叶乔介绍说,机场为习惯讲方言的老人提供“乡音伴行”特色服务,机场大使团队中会说蒙古族语、四川话、客家话等的员工,组建了一支“兴随音动”小分队,当在预定端识别到服务对象为只会说方言的老年旅客后,会根据旅客的家乡为其匹配会说其家乡话的机场大使进行服务。机场还特意为年幼小旅客做好安全提示,并准备了可爱贴纸表示欢迎和鼓励。遇到团体旅客,机场工作人员会及时主动进行引导,确保流程高效畅通。广大旅客可通过“大兴机场”APP、小程序,或拨打96158机场服务热线,对上述专属服务进行预约。
为做好旅客抵离机场时的公共交通运输保障,大兴机场统筹协调各项交通方式,增加市内机场巴士发车班次,做好出租车募集工作,确保运力充沛。针对夜间大客流进港情况,将申请延长开往市区方向地铁的运营时间,机场巴士做到“客满即走,随时补班”;停车楼方面,划分部分临停车区作为长时间停车区备份,充分满足旅客长时停车需求,在关键点位加强人员巡视引导,避免因大客流产生车辆拥堵、行驶缓慢等问题;城市航站楼方面,自7月5日起,大兴机场固安、涿州城市航站楼值机营业时间由7:30-19:30调整为6:00-18:00。
暑运期间,机场将增派安检、查验、引导岗位工作人员,提升安检效率,确保出港旅客安全快捷高效通关。广大旅客应注意的是,出行前及时关注天气及航班动态,科学合理安排行程,留足候检时间。