“好打得”是林郑月娥同事以及上司对她工作风格的形容，这是一句粤语，意为擅长面对冲突，态度坚决、不易低头。
记者：还有人说您叫不怕弄脏手，为什么会有人给您这个评价？什么叫弄脏手？英文叫做 Make hands dirty，这是什么意思？
林郑月娥：很多事情都亲力亲为。有的时候在政府里当官，越来越高级了，可能跟前线的工作有一些脱节，有一些都是请其他的同事去代办，但是我比较喜欢亲力亲为。我外出的发言稿，大部分是自己写的。我还有一个习惯是所有公众、市民写给我的信，无论是他写我的名字，或者写我工作位置的信，我都亲自看。到现在还是这样。
我2000年当社会福利署署长的时候有的这个习惯，到了五年前当政务司司长，接信太多，事情也太多，所以我就把这个习惯改为每个周末。其实我不放假的，每个周末、周日我都到办公厅，就是看信。
记者：您这么做是为什么？你想用看信这种方式解决什么问题呢？
林郑月娥：看信有两个方面。一个是有一些个人的个案，必须要有一些人去了解，替他解决。第二方面，他是反映一件很大的问题，比如，知不知道每个区都有垃圾的问题。我叫这个是民间的自卫。比较大型的政策，其实都是从很小的个案，找到灵感或启发的。
“拆弹专家”林郑月娥：解决危机 以民为本不会错
在很多人眼中，比较能体现林郑月娥做事风格的是2007年发生的一件事情。当时，她刚刚履新香港特区发展局局长不到一月，即遇到了棘手的香港皇后码头拆迁问题。
为启用新中环码头，需要拆掉“老香港”标志性的皇后码头，一些本土派人士以游行、静坐、绝食的方式抗议。林郑月娥到现场直面上百位示威群众，一方面解释说学术意见上认为皇后码头“未达到有一个大的历史价值”，另一方面态度坚决，毫不退让，表示“不拆不迁，我做不到”，最终事情得以协商解决。这一事件令她声名鹊起，得到“拆弹专家”的称号。
林郑月娥：其实我的经验告诉我，每一次碰到一些危机，只要作为官员记住解决的方法和实时回应，都是以民为本，大概不会错。
