前沿对话：新智能应用成果丰硕
百度自然语言处理部高级技术总监吴甜
来自微软、百度、科大讯飞、中国移动的专家学者带来了最前沿的智慧分享和成果展示。百度自然语言处理部高级技术总监吴甜介绍了自然语言处理技术与新媒体结合的具体实践，包括文章内容理解、质量分析、情感分析、智能写作、精准推荐、互动营销等。
微软亚太研发集团创新孵化总监程骉
微软加速器北京CTO兼管理负责人王雷
人工智能等新技术，不仅自身是创新成果，也是未来促进各行各业转型升级的“基础设施”、“基本要素”。微软亚太研发集团创新孵化总监程骉、微软加速器北京CTO兼管理负责人王雷提出，人工智能或将成为“创新”最大的加速器。微软发布的人工智能工具，在金融、医疗、教育、零售等各领域形成了“AI+”的广泛布局，助力企业实现数字化转型。
科大讯飞高级副总裁江涛
谁将在人工智能时代胜出？科大讯飞高级副总裁江涛指出，5-10年内，机器人将像水、食物、互联网一样，成为人类每天生活中的标配，每个人都将拥有自己的AI助手。从目前的创新力看，中国将在人工智能时代占得先机，中国企业机遇无限！
中国移动研究院首席科学家冯俊兰
具体到当前特定行业、特定领域，如何应用人工智能？中国移动研究院首席科学家冯俊兰介绍了他们的经验，并在会议现场展示了已投入使用的智能机器人客服“移娃”。兼具语音分析、情感识别、智能应答等功能的“移娃”，大大降低了客服运营成本。
创新实践：“国资小新”智能机器人、“小新微课”正式上线
在本届中国企业新媒体年会上，“国资小新”智能机器人与主持人进行了多轮对话互动，成为全场亮点。据“国资小新”智能机器人自己说，为了更好地为粉丝服务，目前它正在进行最后的开发完善，近期将在“国资小新”微信公众号上与公众正式见面。
中国传媒大学媒介与公共事务研究所院长董关鹏主持年会
有趣的对话互动乐翻观众
“小新微课”
即将上线的“国资小新”智能机器人由国资委新闻中心和图灵机器人共同研发，它的上线将进一步增强“国资小新”新媒体平台的互动性和服务价值。除了24小时“陪聊”功能，智能机器人还拥有超过30项实用技能，可以实现查天气、查快递、百科问答等便捷服务，为用户解决实际问题。未来，网友可以在各个平台向“国资小新”智能机器人实时提问咨询，经过后台数据库搜索，迅速获得国资国企改革发展领域最官方、权威的回复。
移动互联网时代，知识分享平台已成为获取知识的有效途径、沟通交流的重要桥梁、网络经济的新兴载体。本届年会上，国务院国资委新闻中心官方新媒体平台“国资小新”联合插坐学院推出首个在线学习平台——“小新微课”小程序，打造知识分享社区，免费为千万用户提供在线学习内容；并以“音频+文字稿+PPT大纲”等形式，方便用户利用碎片化时间，在移动端随时随地进行学习。
“小新微课”首期课程聚焦央企人才招聘，为网友提供更具权威性、专业性的职业发展服务。“小新微课”上线后，短时间内用户数量即突破了30000人。据插坐学院CEO何川介绍，“小新微课”还将开发面向央企职场新人的解疑释惑栏目“央企新人100问”、面向企业新媒体工作者的专业研修栏目“央企公众号运营·速成指南”、面向企业中高层管理者的政策解读栏目“在线党课”等丰富课程，并增加打卡、交流、问答、在线测试、结业证书等功能，增强学习互动性、提升课时管理效率，更好地满足粉丝多层次的知识需求。
