临近春节，随着外地务工人员陆续返乡过年，家政行业开始“闹饥荒”。为了缓解家政服务供应紧张的状况，近日，市商务委联合50个家政服务企业启动春节家政服务市场保供行动，今年春节期间，预计将引入万名外地家政服务员进京，5万多名家政服务员错峰返乡过年，留守在服务岗位。
春节临近家政行业“闹饥荒”
眼看着春节将至，这几天，市民唐女士开始和家里的保姆商量，希望她过完年能早点回来。去年的经历让唐女士记忆犹新。“去年我给保姆封了800元的红包，在网上买了一件700元的大衣作为新年礼物，并为她买好春节往返火车票。”为了留下保姆，她想尽了各种办法“讨好”，但最终保姆还是辞职了。
今年的春节比往年早，这几天，家政市场的“用工荒”已经初露端倪。据业内统计，北京日常在岗的家政服务员有50万人，其中近九成为外地人，记者从企业方了解到，超半数家政服务员会在春节期间离开北京。
北京爱侬家政相关负责人介绍，每年春节，公司里约七成员工都要回家过年。“我们每年就春节最忙了，员工基本全天都在工作。”北京天通苑三八家务服务中心负责人也表示，目前公司已有近一半的小时工离京，而市民对家政服务的需求不断上涨，用工压力已经显现。
服务价格最高涨三成
记者来到海淀区双榆树附近的一个小型家政公司，工作人员正在询问顾客的需求，并在本上做登记。一位家住黄庄小区的年轻妈妈希望找一个保姆，春节期间帮忙照顾宝宝，已经攀升的服务价格让她后悔没有提早准备。
“过年的时候，价格肯定是要上涨的！”工作人员表示，平时找一个住家型保姆，包吃住每月大概是4500元，现在找保姆，差不多得6000元。此外，客户还要支付300元的中介费。
“像保姆、育婴师的月工资，春节这段时间一般要比平时涨500到1000元。”一位家政公司的经理表示，近期，通乳师、开奶师的价格也有提升，“平时白天一般价格在400到600元，过年的时候最低也得500元，高的能达到800元，如果是夜间，还要再涨100元。”他介绍，小时工平时大概是每小时30到50元，年底要上涨到50至100元。
记者采访发现，多数家政公司的涨价幅度在10%至30%左右。业内人士分析，春节期间，家政人员供应减少，需求增多，价格变化也是市场规律的体现，而客户多付出的金额主要补贴家政服务员。
从2013年起，市商务委每年都会开展家政服务市场保供行动，在激励家政人员留京服务的同时，引入外地家政服务员进京服务，弥补春节期间的用工缺口。经市商务委审核通过后，在保供行动期间工作的家政人员都会享受到来自政府的资金补贴。
“2015年保供行动期间，小时工一单补贴50元，2016年涨到60元，住家保姆每月补贴从300元涨到350元。”爱侬家政相关负责人告诉记者，公司为了留人，也增加了对员工的奖励，“雇主通常也会给服务员发红包，春节工作的保姆能比平时多赚500到1000元。”
高额补贴仍难留金牌月嫂
面对来自政府、企业、雇主的多重奖励，金牌月嫂丁女士今年的计划依旧是回家过年。由于服务水平较高，她平时服务的客户家庭条件都相当不错，自己也有不菲的收入，不过一到春节，即便是雇主主动提出给她大幅涨薪，丁女士还是坚持回赣州跟家人团聚。
“春节一年就一回，我家里也是一大家子，都想回去团圆，也算给自己放个假，不差春节挣的那点钱。”丁女士说。
不过，也有一些家政员选择在京过年。来自甘肃天水的王女士在北京从事月嫂工作已经12年，春运票难买，加上留在北京还能多挣钱，她有11个春节都是在北京过的。
“很多月嫂过年都回家了，春节临时找替班的话，价格就会比平时涨一些，但也不是很多，也就八百一千的。”这几年，王女士每年都能收到客户的春节红包，有时1000元，有时800元。
据市商务委统计，每年保供行动中，都会有5万多名家政服务员错峰返乡，留守服务岗位。
如何寻找参与保供行动的家政服务员？据介绍，市民可登录北京市家政服务协会官网和北京市96156社区服务平台，查看参与保供的企业及其热线电话，或拨打96156服务热线咨询。
