【对话嘉宾】张文艺 坎德拉（深圳）科技创新有限公司 设计总监
服务型机器人定制市场逐步扩大
张文艺：我们研发的机器人，刚刚看到喷雾的其实是做消毒液雾化的效果，是一个消毒机器人。我们是分体式的设计，这是我们产品最大的亮点，底盘和箱体是分离的，机器人搭载的消毒箱，可以在医院、办公楼进行消毒工作。同时，它还可以实现另一个功能，如果它搭载配送箱的话，可以送快递和外卖。我们阳光机器人可以实现自动驾驶和自主导航的功能，因为它搭载了多线激光雷达，可以实现自动驾驶，包括在户外马路识别红绿灯都是可以做到的。我们通过户外户内一体化的配送，打造智慧园区、智慧大楼，我们更偏重智慧物流这一块，主要攻的也是做末端智慧物流。
确实这次疫情对我们推动是特别大的，特别是在末端配送、末端物流。在疫情的时候比较敏感，不会让外来的人或者外卖小哥、快递小哥进入到园区，这样的话会对用户造成一定的困扰，因为会在这上面浪费很多时间。我们的机器人就可以实现从园区门口到你的手上的过程，就不用挤电梯上下楼，坐在办公室东西就送到你的手上，而且是无接触的，不需要和人去接触。
在后疫情时代，我们也是在思考我们的新的方向，除了外卖、快递的配送，其实在很多时候政府关注的还有很多，比如垃圾分类、垃圾回收，包括地面清洁。因为疫情的传播有各个渠道，因为我们是分体式的设计，在箱体可以拓展其他的功能。刚刚说到的垃圾分类、垃圾回收，我们现在也在做，我们在深圳市民中心已经实现了功能的、模块化的应用。打个比方，早上给你送早餐，早上到中午的时候就给你送快递，中午就给你送外卖，中午到下午就在楼道内做清扫，晚上就把楼道内的垃圾桶回收到驿站里面，全天候的运行，实现整个智慧大厦、智慧楼宇的打造。
我们这一款产品，确实在造型上、外观上比较讨喜，包括很多小朋友都特别喜欢它，无论大人小孩都很喜欢。因为它整个是一个比较未来、比较简洁的一种设计。在功能上，除了刚刚说到的分体式设计，还有一个因为它这种比较简洁、小巧、紧凑的设计，能够适应的场景非常多元化，除了物业、写字楼，在医院里也有应用，包括在疫情严重的时候，我们对机器人的功能进行了升级，装到雷神山、火神山以及金银谭医院，给医院进行消毒，给医护人员进行医疗器械和药品的配送，减轻医护人员的负担，那个时候确实大家都特别的有荣誉感来做这件事情。现在我们雷神山的机器已经被国家博物馆做了收藏。
政策随着行业发展逐步完善
在机器人的推广落地上去年，大家会觉得这个机器人进来会不会有问题。但是今年的话，外界来推着我们，去年我们可能是想推外面，今年疫情来了之后，各个物业、各个服务公司都来找我们，让我们定制各种各样的服务型的机器人，因为做这种无接触的服务需求是越来越大的，这样对我们的产业推动非常大，包括今年开发的一些新产品、新功能都是由外部来推动我们进行。今年也在大力提倡新基建，我们在这块也希望能配合政府的政策，把新基建推上更高或者更具有科技感的方向。
我们现在做的这种木板式的垃圾回收、垃圾分类，一个是做城市化清洁，一个是打造智慧城市、物流城市的概念。在自动驾驶这一块，现在还有一些界定比较模糊的，比如说上路，现在上路主要是在园区内的马路上面，如果说是园区外的马路，有一些意外情况权责的界定，或者保险的购买，其实在机器人行业都没有规范起来。但是现在已经开始慢慢在做了，包括机器人也开始慢慢上保险，慢慢进行优化，政策也逐步跟着行业在完善，希望今后能够有更好的发展。 （结束）
