智库中国 > 

数字经济智库发布618研究报告:新零售才是未来

来源:数字经济智库 | 作者:傅蔚冈 | 时间:2018-06-19 | 责编:王琳_观点


         结论


        在爆冷频出的俄罗斯世界杯期间,一年一度的618购物狂欢节如期而至。事实上,618购物节的意义不仅在于为13亿中国人创造良好的用户体验,甚至在于创新商业模式,更在于由其引爆的网络消费日益成为拉动中国经济高速增长的重要引擎。


        当前,我国经济发展最重要的一个方面就是促进消费升级,也就是新零售所强调的为用户创造良好的消费体验。618购物节的产品销售情况就是一个很好的消费升级指标。天猫的统计数据显示,今年618销售增长最快的商品非常有意思。自动扫地机器人的销量增长1092倍,自动蒸汽拖把销量增长321倍,自动食物垃圾处理器的销量增长266倍,这似乎都显示民众的消费观念和习惯正在发生重大转变。同样的情况也在京东的其他电商平台出现。


          消费升级的达成,除了消费品的升级换代外,也在于良好的购物环境和体验。虽然618主打的是网上购物,但是近年来的消费趋势显示,网购的增速在下降,而线上和线下的融合协同发展受到消费者的欢迎。或许购物网站可以将网上购物的情景做到极致,但缺少了用户身临其境的体验,仍然是不完美的。购物不仅是一个花钱的过程,更在于是一次娱乐的体验,是一种身心放松的追求。


        纵观本次618,我们发现了以下几个和往年不一样的亮点。


        第一,实现了“线上”和“线下”的共振。


        今年的618购物节一个重要的特点是,网上网下相结合的运营模式受到追捧。提前布局的平台,如盒马鲜生、口碑、饿了么等,接着世界杯的奇迹,啤酒、小龙虾以及与球队国家相关的产品,都出现了大热销的情况。

第二,实现了“新消费”“新生活”的模式。


        习近平总书记在今年博鳌论坛发表演讲,将大幅下调进口关税,让国内民众能够使用到高质量的国外产品。商务部今年提振消费升级的一个重要方面也是要吸引在国外的消费回流。当我们在盒马鲜生吃着俄罗斯帝王蟹、阿拉斯加黑鳕鱼、挪威三文鱼,中国人就不再会以旅游名义赴国外购物;也不再需要每个人回国前买一个马桶盖背在身上。对此,有日本媒体就曾报道,中国的新零售正在改变中国人的消费习惯,对海淘热门地的日本将会产生重大不利影响。当然,消费者习惯的养成需要前期的投入。据称,今年为了拉动高质量产品的消费,天猫在线下的购物补贴达到了4亿多人民币。


        第三,绿色生活理念步入消费场景。


        毋庸置疑,消费的提质升级特别要注意防止铺张浪费。2017年5月26日,习近平总书记在主持中央政治局第41次集体学习时指出,倡导推广绿色消费,形成节约适度、绿色低碳、文明健康的生活方式和消费模式。在这方面,很多网络电商都推出了简便包装、绿色材质包装、小包装等形式予以响应。盒马鲜生的“新鲜每一刻”做法,其主要看点虽是当天吃新鲜食材,生活更加健康,但其采取新鲜小包装、一顿吃完不浪费的理念,更是绿色消费和环保主义的概念。


        第四,创造了新的就业机会


        伴随着我国的经济转型,以零售业为代表的服务业,也日益成为吸纳就业人口的主力军。据调查,2017年全国电子商务的从业人员达到4250万人,其中87%来自阿里生态,为2017年完成新增就业1100万人目标及城镇登记失业率达到4.98%做出了重要贡献。由于技术力量的驱动,不少80后、90后们改变了以往的就业模式,通过新的产业业态在互联网上实现了充分就业。3681万的就业人数背后是一种全新的生活方式和就业方式。实践说明,通过新经济形式可以实现更好的就业,未来的发展非常值得期待。


        当然,以上所有的亮点最终都要表现为营收的增长。据报道,天猫前13天的销售额就已经达到了去年18天的销售额,京东用了17天半才达到去年18天的成绩。京东今年6月1日至6月18日24点的订单总额达1592亿元,比去年同期增长37%,增幅下滑。线下消费正不断刷新记录。根据相关数据,618天猫线下实体店消费笔数增长45%,天猫国际西湖银泰线下店客流增长135%,消费热度直追去年国庆黄金周。虽然暂时无法预估今年618创造的销售额,但可以预想是一个极其惊人的数字。


         从宏观层面而言,618购物节的首要意义在于拉动消费的快速增长。众所周知,消费已经成为拉动我国经济增长的最重要引擎。2018年一季度我国消费市场呈现稳步加快增长态势,消费对经济增长的基础性作用继续增强,最终消费支出对经济增长的贡献率达到77.8%。其中,网上商品零售额达到1.5万亿元人民币,同比增长34.4%,占社会消费品零售总额的比重达到16.1%。可以毫不夸张地说,消费尤其是网络消费已经成为拉动我国经济增长的主引擎。


        综合来看,以天猫新零售为引领的新业态正在不断形成新的消费热点,加速引领中国消费转型升级。今年是改革开放的四十周年,从供销社到购物中心,从网络购物到新零售,中国人的消费观念发生了翻天覆地的变化。新零售这个中国商业第一热词,正身处改革开放40周年的关键节点。


        毋庸讳言,以天猫等为代表的新零售模式折射出中国零售行业的转型和变革,以数字化和智能化为基础的新零售时代已经和我们的生活紧密地联系在了一起。


        今天的消费景观只是“冰山一角”,还有80%的消费能级尚未释放。消费升级将继续主导时代发展大势。


        未来线上和线下共振的新零售模式将会席卷全国,这就是未来趋势。


         过去十几年阿里巴巴使网购成为人们习以为常的生活方式,新零售引领的新时代消费画卷会让任何的不可想象终将化为寻常。(数字经济智库DE Thinktank出品  总撰稿:傅蔚冈 撰稿人:黄日涵 储  殷  张 华 敖诗然 暨兰琪)


<  1  2  3  4  5  


发表评论