鄂尔多斯东胜区诃额伦街道民生实事叩响百姓心门
时序更替,华章日新。当时针指向2025年岁末,行走在东胜区诃额伦街道的大街小巷,扑面而来的不仅是冬日的清冽,更有一种由内而外、浸润心田的暖意。
这种暖意,源自平整如新的小区道路,源自井然有序的智能充电车棚,源自居民脸上洋溢的踏实笑容。这既是诃额伦街道在2025年交出的民生实事高分答卷,也是其在“十四五”收官之际,以人民为中心的发展思想最生动的注脚。一件件看似细微的“关键小事”,汇聚成可观可感的民生温度,绘就了辖区居民幸福生活的温暖底色。

暖心答卷:民有所呼“马上办”,痛点变亮点
民生无小事,枝叶总关情。诃额伦街道的今年民生工作,始于对群众“急难愁盼”敏锐的洞察和迅速的回应。

“我在佳泰A区住了十几年,以前小区这几条路真是咱们的‘烦心事’!”居民赵敏的感慨,道出了许多人的心声。坑洼不平的路面,晴天尘土飞扬,雨天泥泞积水,不仅影响出行,更存在安全隐患。电动车乱停乱放、“飞线充电”更是让人揪心。这些日复一日的“不方便”,成了居民心头的堵点。

民有所呼,我有所应。街道将此类问题列为“头号工程”,下大力气开展综合整治。在佳泰A区,曾经的“泥水路”变成了平整结实的水泥路;在盛世阳光小区,超市门口破损的路面被铺设上整齐的工字砖,“走路不硌脚,推车也顺当”。更让居民们交口称赞的,是如雨后春笋般建起的电动自行车充电车棚。
“小区扩建、新建的充电车棚真是实用!不仅解决了飞线充电的安全隐患,场地也被收拾得整整齐齐,下楼充电非常方便,贴心又安心,幸福感直接拉满!”紫薇花园小区居民边春明的喜悦溢于言表。
天骄明珠小区的宋婷、佳泰B区西区的张二东也纷纷点赞,车棚让车辆有了遮风挡雨的“家”,从根本上消除了安全隐患,让社区环境更加整洁有序。

这“一修一建”之间,解决的不仅是行路和充电的具体问题,更是疏通了基层治理的“毛细血管”,体现了街道“接诉即办”的硬核担当。2025年,街道实行书记盯办、主任督办、分管领导协办机制,接收的730条工单,实现了响应率100%、解决率和满意率均达98.69%的优异成绩,真正做到了“事事有着落、件件有回应”。
治理匠心:“一盘棋”统筹,“烦心地”变身“幸福园”
民生实事的落地,不仅需要决心,更考验着基层治理的智慧与效能。诃额伦街道坚持系统思维,通过多部门联动、多元化参与,让人居环境提质增效迈上新台阶。

环境卫生是衡量社区品质的硬指标。2025年,街道打出组合拳:联动多部门整治小街小巷200余处,清理各类垃圾逾10万吨;创新引入22台智能废品回收设备“废废熊”,激发居民垃圾分类热情;针对平房区特点,采用“党建+企业+社区”模式,合理布设垃圾箱并建立日产日清、定时消杀的维护机制,实现了从“治标”到“治本”的跨越。
面对住宅小区的遗留问题,街道展现出强大的统筹协调能力。通过组建由职能部门、业委会、物业、联户长构成的“答疑解惑”小组,以张贴公告、入户走访、召开协商会、组织现场观摩等形式,精准解读政策,消除群众疑虑。年内,蒙欣花园、亿福花园等3个小区纳入整治,涉及项目10项,总投资3020.8万元,其中成功引导居民自筹604.16万元,形成了“共建共治共享”的良好局面。
街道人大工委则成为民主议事的重要平台。2025年票决产生的8大项16小项民生实事已全部完工,投入资金182.3万元。每月固定的“代表接待日”,让议政代表与群众面对面,今年已开展15次,50余人次代表参与,让基层民主充满了活力。而“一停一廊一亭”的打造,更是将便民服务、文化传播与基层治理深度融合,构建起集实用性、教育性与互动性于一体的社区综合公共空间,用“诃乐停”暖民心、用“文化长廊”润民心、用“共话亭”聚民心,让文明有温度、服务有力度、治理有深度。

尤为感人的是广安驾校平房区的蜕变。“以前下雨就发愁,出门深一脚浅一脚全是泥,买菜回来鞋都重几斤!”居民刘二喜的记忆里满是无奈。街道今年将此泥路硬化列为重点,创新采用“街道出大头、居民筹小头”的模式,迅速响应、精准施工。如今,平整的水泥路直通家门,“街道出钱、社区操心、大伙搭把手,泥泞路变水泥路,这实事办得暖人心!”刘二喜的感叹,是居民满意度最真实的写照。
未来可期:温度再升级,“十五五”续写惠民新篇章
春耕夏耘,秋收冬孕。即将迎来“十五五”的开局之年,回望是为了更好地出发。诃额伦街道2025年的民生实践,不仅是一份沉甸甸的成绩单,更为其未来的发展积累了宝贵经验,奠定了坚实基础。

数据显示,街道在电动自行车充电棚建设上已累计投入73.2万元,分批次建成投用29个充电棚,可容纳1400余辆车,配备智能充电设施,居民满意度高达98%以上。这不仅是硬件设施的增量,更是治理模式的优化。
展望“十五五”开局之年,诃额伦街道的民生蓝图清晰可见,2026年将继续关注辖区热点、难点,集中力量解决一批老百姓关心的急难愁盼事,用“实干指数”换取群众的“幸福指数”:
——机制再优化。将持续开展好民生实事项目征集、票选工作,问需于民、问计于民,确保项目更接地气、更合民意。同时,将完善已建项目的长效管护机制,如充电棚的后续维护、公共设施的持续更新等,让民生工程持续发挥效益。
——视野再拓宽。聚焦“一老一小”等群体需求,探索更多像“共话亭”一样的创新型服务载体,将民生实事的触角延伸至文化娱乐、精神慰藉、社区融合等更深层次,打造全龄友好、富有韧性的幸福社区。
——聚力再出发。推动集体经济发展,计划打造赛罕社区无动力亲子乐园和易兴社区农贸市场。

民心所向,政之所行。从一条路的平整,到一个车棚的建立,诃额伦街道用脚步丈量民情,用实干赢得民心。2025年的民生实事,如同一颗颗温暖的种子,在辖区居民心中生根发芽,绽放出幸福的花朵。这背后,是基层治理者“把群众小事当作自家大事”的为民初心,是“办法总比困难多”的担当精神。
新征程的号角已经吹响,一个始终与人民同频共振的诃额伦街道,必将在“十五五”的壮阔画卷中,继续用民生温度笔触,描绘出更加温暖、更加灿烂的幸福图景!








