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“一件事一次办”利企便民优服务

2023-08-25 14:24

来源:中国网

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推进“一件事一次办”改革,是加快政府职能转变和数字政府建设的重要内容。8月18日,记者从省政府新闻办举行的新闻发布会上获悉,今年以来,我省19个事项已完成“一件事一次办”改革,并于当天在江西政务服务网、“赣服通”两个平台上线运行。

近年来,江西加快“放管服”改革,打造“四最”营商环境,企业和群众办事更加方便快捷。推行“一件事一次办”改革,将多个部门相关联的“单项事”整合为企业群众视角的“一件事”,推行集成化办理,实现了办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数精简优化。此举为企业和群众办事提供了更为快捷的通道,是实实在在的利企便民举措。

民有所呼,政有所应。老百姓关心什么、期盼什么,改革就要抓住什么、推进什么,切实做到人民有所呼、改革有所应。“一件事一次办”向改革要动力,提效率,对现有表格一律进行整合,对无明确规定的材料一律取消,对共性材料一律共享复用,“减环节、减时限、减材料、减跑动”,平均精简超70%。进一步解决了企业和群众“身边事、难办事”,节省了成本、省略了时间、提高了效率,为企业和群众办事建起了“直通道”。

政府多服务,群众少跑腿。“一件事一次办”改革,“减”的是程序,“加”的是服务。从“多件事”缩减为“一件事”,从“多次办”精减为“一次办”,其背后不仅是创新运用数字技术成果,更是政务服务水平的大提升。各部门通力合作、互联互通、数据开放共享,形成上下一体、整体协同的工作格局,最大限度提高服务效率和质量水平。19个事项“一件事一次办”改革是政务服务的升级版,以此为契机,总结好经验、做法,加快普及、全面实施,推动政府履职更加协同高效,让企业和群众享受更多高效便捷的政务服务体验。

做好“加减法”,创优软环境。营商环境只有更好,没有最好。政务服务效能要实现全面提升,必须从思想上转变,行动上跟进,紧扣企业和群众需求,持续营造优质营商环境,拓展服务领域和服务链条,以看得见的变化回应群众期盼,全面推进从跑窗口到用“端口”,从本地办到异地也能办,推动线上线下融合、本地异地同步,做体制机制改革的“减法”、做服务和监管的“加法”、做激发市场活力的“乘法”,以看得见的变化回应群众期盼,不断增强企业和群众的获得感、幸福感、安全感。(黄琦)


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