11月28日，余白杨（左）和同事在办公室整理信息。

今年33岁的余白杨是重庆市江北区大石坝街道正街社区的一名网格员，毕业于四川美术学院的她利用自己的绘画优势，设计绘制出生动的“15分钟便民圈”“谨防诈骗须知”“便民服务清单”等服务指南，为社区居民尤其是老年人带来便利，被居民们亲切地称为“小白杨”。

今年三月份以来，重庆市江北区在前期试点的基础上，在全区配备了700多名像余白杨这样的专职网格员，全面调整优化网格设置，推动“力量在网格聚合”“民情在网格掌握”“矛盾在网格化解”，让基层治理更加精细、高效、有温度。

新华社记者 王全超 摄