官方微博
参与投稿近日，山西吉县吉昌镇东关社区圪针沟桃树洼道路改造惠民工程施工完成，自来水管、下水道、天然气全部接通，过去年久失修、坑坑洼洼的路面如今也焕然一新。“这个诉求是居民在民呼我应‘说事日’上提出来的，经两个多月的多方协调、紧张施工，我们以最快的速度保质保量完成了道路改造，给群众交上了一份满意的答卷。”东关社区党支部书记高怀德说。(10月15日 中国组织人事报)
“时代是出卷人,我们是答卷人,人民是阅卷人。”站在新时代，要打造服务型政府，更好地服务群众，就需要进行理念上的革新，创新服务思维，实现群众要我做事到我为群众做事的转变，才能够多一些为民的主动意识，把群众的问题解决在“最初一公里”，打通服务群众的“最后一公里”。通过“民呼我应”的基层治理工作机制，引导群众参与治国理政，不仅能够让群众面对的难题更好地摆出来，也能够集思广益，为解决群众在经济社会发展中遇到的问题提出思路和办法，实现问政于民、问计于民、问智于民，才能够更好地答好“民生考卷”。
用好真招，要主动倾听民生诉求，服务群众。党员干部要坚定全心全意为人民服务的宗旨信念，要真心为民，这就需要主动沉到群众中去，创新联系群众的方式方法，可以是院坝会议，也可以是田间地头的走访调研，也可以是走进群众家门口的面对面交谈，多种方式拉近干群之间的距离，才能够赢得群众的信任，听到群众的真声音，了解他们的真问题，能够在服务群众上有更多的真效果。
要用实招，要把群众的事挂心上，强化整改。不忘初心，方得始终。要做好群众工作，不仅仅要坚持问题导向，要寻找到困扰群众的实际问题，更需要把这些问题挂在心上，关心群众的冷暖，对存在的问题拿出整改的实招，只有解决问题动真刀真枪，才能看到干部一心为民的真情实意。对于合乎情理的群众诉求，要构建县乡村三级响应清单，层层抓落实，把已经解决的事情通过公示栏、群众微信群等渠道公示，让群众的问题掷地有声。
用好高招，要解决群众长远问题，规范制度。“立党为公，执政为民”这八个字是党员干部的职责，也表明了初心，要做好群众工作，绝不是简单地解决当前的实际难题，而是要在解决长远的问题上下功夫，这就需要发挥好制度的优势。通过规范制度的方式，形成“点单、接单、晒单、评单”的工作闭环，让群众问题能够有序推动，提升基层治理的成效，彻底解决好群众的实际难题。
李大钊说：“幸福就是寻求革命真理”。为人民更美好、更幸福的生活，是党员干部始终不变的责任。虽然在不同时期，具体的内容有所不同，面对的具体难题不同，但是都需要党员干部始终心系人民福祉，牢固人民意识，才能笃定前行，以不懈奋斗更好地服务群众，书写无愧群众的民生考卷。(乐枫)