挣阳光下的利润:访IT168网站CEO宫玉国

简 历

宫玉国 IT168网站CEO

1988年毕业于北京大学中文系古典文献专业;

1988年至1995年在中国轻工报社做记者、编辑;

1997年开始,历任Chinabyte网站总经理助理、副总经理、总经理;

2001年5月从Chinabyte离职,曾到中宏网(www.macrochina.com.cn)做副总裁,之后成为《东方企业家》杂志的执行总编辑;

2002年加盟IT168网站,任网站CE0。

“挣阳光下的利润,做受尊敬的企业”,是宫玉国最大的心愿。自从1997年投身互联网,他一直希望找到一条健康的、可持续的网站盈利之路。而不管是在Chinabyte做新闻还是在IT168做导购,他对网络的那份激情和执着从来就没有变过。“互联网是个很好玩的东西”,伴随着宫玉国孩子般的笑容,我们对中国专业网站的发展前景、对互联网的盈利也更有信心。

建构最大的IT导购平台

网络传播:IT168成立已经有5年时间了,能否简单介绍一下您对IT168发展的影响吗?

宫玉国:IT168是1999年成立的,而我加盟这个网站则是在2002年,所以我对这个网站的发展只是起到了一个锦上添花的作用。在我来之前,IT168在产品库、产品报价以及与业界的联络等方面已经有了很好的基础,我的到来只是带来了我以前做IT网站的一些经验,主要是把我建站的一些办法和在内容建设上的一些经验带过来,融入到这个网站当中,使IT168的架构比原来更成熟一点。我想这就是我对IT168所起的作用,别的作用真的是谈不上。

网络传播:您想把IT168做成中国最大的IT导购平台,能否具体介绍一下这一目标涵盖哪些内容呢?

宫玉国:它所涵盖的内容,主要就是建成供需之间一个良好的平台,应该能覆盖全线的IT产品,能够达到一个海量的经营额。产品采购行为分两类,一类是个人的购买,另一类数量非常庞大,就是集团的购买,比如企业和政府的采购。我们希望企业和政府能够把IT168当成一个非常好的采购渠道。坦率地说,在争取集团购买方面,IT168已经有了很好的尝试,但是还没有把它进一步明确化。而明确化的结果就是给他们提供对象化的服务,而这正是IT168今年要着力去做的事情。

实际上,我们对IT168的定位是导购和采购的平台,其中采购就是面向企业级用户。企业级用户进行大宗的采购过程中,它需要了解与这些产品有关的各种资讯。这些东西IT168过去已经做得不错了,但是现在还需要加以改进。因为企业采购时,不可能只进行单一产品的购买,而都是进行相关产品的购买。比如说,它在购买笔记本电脑的同时,可能还需要采购打印机、扫描仪等设备。那么基于他们的需求,我们应该配备相关的产品采购方案,以适应用户的不同需求。

更大层面来说,许多企业并不是进行一个简单的相关产品的采购。比如,许多中小企业想建一个公司内部的局域网,或者要建一个财务信息体系等,这就牵涉到一个一体化的工程。如何针对不同的人数和用途建构局域网?这个局域网的搭建需要哪些相关的产品?它的基本架构是什么?这些都是IT168今年希望为用户去做的事情,而计划的第一步已经完成,就是搜集到了25000种信息化的解决方案。这应该是中国最大的一个方案库,这些方案足够让企业参考,并选择适合自己的解决模式。等这个工程完成,IT168就真正能成为一个完整的采购和导购的平台。个人和集体的产品购买,从单一产品到相关产品,再到一个系统的解决方案,在IT168都能够找到答案。

做有用的互联网

网络传播:目前各种各样的IT网站很多,那么IT168在与门户网站IT频道和其他IT网站竞争时有哪些特色和优势呢?

宫玉国:提到IT168的特色,首先就是我刚才提到的方案库。除了IT168之外,我没有见过一个踏踏实实围绕产品做方案库的网站。

此外,我们网站是以产品为核心,以导购为目的去建构这个网站的内容的,所以在这个网站上,所有的内容都是和产品、和购买有关的。我们网站并没有什么产业评论,也没有诸如IT人才交流等信息,更不用说游戏信息或者软件教程之类的东西。内容上的明确选择使网站的内容更纯,定位更明晰,这是我们与其他IT网站的不同之处。网站需要访问量,但我们强调的是含金量最高的访问量。比如说,一个纯粹的BBS,我就认为它是没有任何商业价值的,或者说没有广告价值。又比如说软件下载,这个访问量是很大的,在有的网站中甚至占到了30-40%的比例,但是有多少企业愿意在一个软件下载的网站投广告呢?正因为我们所有的信息都是与产品有关的,所以每个页面都具有广告价值,广告商也愿意在我们这里投放广告。

正因为这样,IT168不做新闻,我们对诸如公司领导更迭、股权变动等企业新闻不感兴趣,我们只关心他们的产品质量有没有改进,价格有没有变化等信息。互联网是“看”的,但更重要的是“用”的,有用比好看更重要。

网络传播:据说IT168的收入全部来自广告,那为什么不开拓广告以外的收入来源呢?你如何看待网站靠短信、网游等盈利?

宫玉国:很多人会对我们单一的收入模式提出质疑,这源于大家的定势思维,就是认为单靠广告收入是不可能盈利的。

首先,互联网是具有媒体特性的。既然媒体的常规收入是广告,那么广告收入自然应该是内容网站收入的一个主体,而这块的市场应该是非常庞大的。事实证明,IT168通过广告所得的收入,已经显现出一个长期的、有效的,并且持续增长的态势。我们01年的收入是60万,02年的收入则达到900万,而去年的收入已经到了1900万,今年的收入还要翻番。这种翻番的前提是互联网广告的市场在不断膨胀。所以这么好的一个盈利点,这么好的一个收入手段,我们有什么理由放弃呢?

第二,互联网的主要收入模式不外乎广告、短信、游戏以及电子商务这几类。而在这些里面,我们要考虑哪些是我们可以操作的。首先,我们不是一个电子商务网站,我们要做的是一个中立的媒体,因此不会介入电子商务。此外,游戏和短信本来都是很好的收入模式。但是做什么样的短信,做什么样的游戏?这就是问题了。现在的短信,一方面存在靠欺诈盈利的现象,另一方面有相当一部分是靠同城约会、赌博等方式赚钱的。再说游戏,目前的网络游戏种类很单调,基本上都是以武侠类为主;而游戏面向群体主要以青少年为主,这样还存在一个引导、教育的问题。因此,我不觉得这样是一个很好的营收手段。也可以说,并不是游戏、短信本身的模式有什么问题,而是我们应该怎么去做这样的事情。在网站收入方面,我坚持的信条是“挣阳光下的利润”。

网络传播:既然IT168完全靠广告盈利,那么IT168是如何吸引广告商在IT168投放广告,而不是访问量更大的门户网站呢?

宫玉国:我们在争取广告方面有几个步骤。首先,我们要让广告商在选择门户网站的同时也选择IT168,第二步就是它不选择门户网站,而选择IT168。要实现这些,关键就在于你提供的服务是否是增值的。

从门户角度来讲,他们也有IT频道和科技频道,但是因为他们综合性网站的定位,门户网站不可能在某一个专业领域做得更深、更细、更专业。另一方面,因为IT专业网站含金量高,用户群和客户之间的定位更准确,因此不论是产品的生产商还是经销商,必然会优先考虑IT专业网站作为广告投放对象。

网络传播:市面上也有不少做IT产品导购的杂志或报纸。那么在IT产品导购方面,网络媒体比之传统媒体有哪些优势呢?

宫玉国:这个优势是非常明显的。首先,目前在中国市场上,还没有一份IT类的日报,而IT168实际上就相当于一份日报,甚至可以说是时报,我们的信息随时在更新。

第二,互联网是一个海量的媒介,它打破了时间和空间的界限。报纸、杂志有出版周期,从发稿、排版、校对到印刷、配送,至少需要半天时间;而在网上,一条新闻或者信息,只需要两三分钟就可以被读者看到。而在空间上,电视有时段,报纸、杂志有版面,一个版面大概只能容下几千字;而网络的空间很大,我可以随意处理自己需要发布的信息。另外,互联网是建立在数据库基础上的,读者可以任意查询自己想要的信息,这也是传统媒体所不具备的。

最后,互联网是双向的、互动的,管理者能够迅速得到读者的反馈,并做出相应调整。

网络传播:现在在IT168做导购与您以前在Chinabyte做新闻有哪些不同呢?

宫玉国:实际上这两者并没有什么区别。首先,不管是做导购,还是做新闻,归根结底都是做内容的;第二,这两者的内容都是服务于各自的读者对象的。读者、客户是否对你的信息产生信赖,产生依靠,这是两个网站同样看重的。不管是在Chinabyte还是IT168,我都是在做媒体。

以人为本的成功之道

网络传播:您如何看待专业网站的发展趋势?

宫玉国:我觉得市场肯定是越来越细分的,越来越专业化,不同的业务在各自的业务空间里进行垂直。这是一个必然的趋势。正如我刚才所说的:“互联网是看的,但更是用的。”而门户网站用来看的东西多了些,比如新闻浏览、聊天等功能,但实用性就相对较差。而将来的状况则是不同的功能、不同的领域在细分的状态下进一步分解。这也给我们的发展提供了很好的机遇。

网络传播:中国互联网已经走过了10年的历程,这个过程诞生过许多网站,有的功成名就,有的已经销声匿迹。作为一位资深的互联网从业人员,您觉得一个商业网站要想成功,应该具备哪些要素?

宫玉国:要想使一个网站走向成功,需要各方面的条件,而我体会最深的是这样三个方面:

第一是要坚持。互联网是一个新兴产业,并没有一个固定的成功模式。你选择某个模式运营,必然有自己的依据,那么你所需要做的就是坚持自己的经营理念和运营模式,而不要左右摇摆。很多网站之所以出现问题,就是因为不断转变自己的方向。今天干这个,明天干那个,最后的结果只能是一事无成。

第二就是一切要以人为本,重视人才的作用。任何事情,任何企业,都是靠人做起来的。一个网站要想成功,必须有一个很完整的团队。这个团队应该有高度的责任心,相互之间是信任的、和谐的。

第三就是要不断创新。正因为互联网没有固定的模式,因此你只有不断创新,不断去寻求新的出路,找新的做法,才能立于不败之地。

因为热爱 所以执着

网络传播:您曾经在报社做过很长时间,离开Chinabyte后又去《东方企业家》做过一段时间,但很快又回到互联网领域。是什么让您对互联网一直无法割舍?

宫玉国:简单地说,就是因为互联网很好玩,它的确是个好东西。我一直相信,互联网不是万能的,但是没有互联网是万万不能的。因为互联网是一个新兴的事物,所以有许多可以玩的空间,这个诱惑力对我来说太大了,因为我很贪玩,做很多事情都抱着一个玩的心态。

另外,互联网的确是一个可操作的、可以自由开发和发展的一个新的媒体形式。能够在新的媒介里面实现自己理想的角色,是非常有挑战性的。人能够抓住一个新鲜的、自己感兴趣的领域,并一直做下去,这是一件很幸福的事情。

网络传播:您的专业是中文,但从事的一直是IT行业的工作。您是怎样实现这种转变的呢?

宫玉国:其实这种转变是很自然的。我最早是做文字工作的,然后做媒体,而互联网又具备媒体的性质,因此很快就适应了这一工作。另外,我是个很喜欢玩的人,对新鲜的东西都很感兴趣。当时,计算机是很新鲜的东西,我对它很有兴趣,从游戏开始,接着学习计算机方面的技术知识,互联网起来以后便开始做IT网站。互联网的发展是以技术为先导的,我又很关心技术,所以就自然而然地转到这一领域来。

我感到最幸运的就是,自己的兴趣和工作是有机地结合在一起的。 (供稿:《网络传播》)

中国网 2004年7月12日


 

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